これは対応がまずい。現場スタッフに権限がないなら上司に報告して、より良い席に案内するなり、返金対応すべき。本当に珍しい事例なら何も問題ないはずだし、ちょくちょくあるなら予約システムを直せ。

mohno のブックマーク 2022/02/20 19:05

<blockquote class="hatena-bookmark-comment"><a class="comment-info" href="https://b.hatena.ne.jp/entry/4715678424658462626/comment/mohno" data-user-id="mohno" data-entry-url="https://b.hatena.ne.jp/entry/s/note.com/fj_mariko31/n/n59f237d823c1" data-original-href="https://note.com/fj_mariko31/n/n59f237d823c1" data-entry-favicon="https://cdn-ak2.favicon.st-hatena.com/64?url=https%3A%2F%2Fnote.com%2Ffj_mariko31%2Fn%2Fn59f237d823c1" data-user-icon="/users/mohno/profile.png">Jリーグ観戦歴20年以上で初めてのできごと、座席重複販売事件ーJ1リーグ2022年開幕戦横浜F・マリノスvsセレッソ大阪ー｜FJまりこ</a><ul class="comment-tag" style="list-style: none; margin: 0px;"><li style="float: left">[<a href="https://b.hatena.ne.jp/q/FJ%E3%81%BE%E3%82%8A%E3%81%93">FJまりこ</a>]</li><li style="float: left">[<a href="https://b.hatena.ne.jp/q/J%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%B0">Jリーグ</a>]</li><li style="float: left">[<a href="https://b.hatena.ne.jp/q/%E3%83%81%E3%82%B1%E3%83%83%E3%83%88">チケット</a>]</li><li style="float: left">[<a href="https://b.hatena.ne.jp/q/%E4%BA%88%E7%B4%84">予約</a>]</li><li style="float: left">[<a href="https://b.hatena.ne.jp/q/%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%A0">システム</a>]</li><li style="float: left">[<a href="https://b.hatena.ne.jp/q/%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%96%E3%83%AB">トラブル</a>]</li><li style="float: left">[<a href="https://b.hatena.ne.jp/q/%E9%96%8B%E7%99%BA">開発</a>]</li><li style="float: left">[<a href="https://b.hatena.ne.jp/q/%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88">サポート</a>]</li><li style="float: left">[<a href="https://b.hatena.ne.jp/q/%E6%8E%A5%E5%AE%A2">接客</a>]</li></ul><br><p style="clear: left">これは対応がまずい。現場スタッフに権限がないなら上司に報告して、より良い席に案内するなり、返金対応すべき。本当に珍しい事例なら何も問題ないはずだし、ちょくちょくあるなら予約システムを直せ。</p><a class="datetime" href="https://b.hatena.ne.jp/mohno/20220220#bookmark-4715678424658462626"><span class="datetime-body">2022/02/20 19:05</span></a></blockquote><script src="https://b.st-hatena.com/js/comment-widget.js" charset="utf-8" async></script>

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