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私も接客の質に啞然としたら星3つか2つで口コミを書くので、書く側の人間かもしれない。ただ、ルール無視はしないのと、客に厳しそうな店は避ける。
nakab のブックマーク 2023/07/12 10:33
禁煙の宿で注意された客が「低評価」 “逆ギレ口コミ”をどう防げばいいのか私も接客の質に啞然としたら星3つか2つで口コミを書くので、書く側の人間かもしれない。ただ、ルール無視はしないのと、客に厳しそうな店は避ける。2023/07/12 10:33
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www.itmedia.co.jp2023/07/11
ちょっと前、サービス業の「現実」がよく分かるような騒動が起きた。 山形県に「湯滝の宿 西屋」(以下、西屋)という老舗旅館がある。白布温泉開湯後ほどなくした正和元年(西暦1312年)に創業したと伝えられて...
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私も接客の質に啞然としたら星3つか2つで口コミを書くので、書く側の人間かもしれない。ただ、ルール無視はしないのと、客に厳しそうな店は避ける。
nakab のブックマーク 2023/07/12 10:33
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禁煙の宿で注意された客が「低評価」 “逆ギレ口コミ”をどう防げばいいのか
www.itmedia.co.jp2023/07/11
ちょっと前、サービス業の「現実」がよく分かるような騒動が起きた。 山形県に「湯滝の宿 西屋」(以下、西屋)という老舗旅館がある。白布温泉開湯後ほどなくした正和元年(西暦1312年)に創業したと伝えられて...
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