窓口の利用需要は減っていないのに無理やり閉鎖を進めたところ、残った窓口に利用が集中しただけという結果に、窓口を半分くらい減らした時点でようやく気づいた、ということかな。見通しが甘すぎるね

ardarimardarim のブックマーク 2024/05/26 09:00

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大宮駅「みどりの窓口」は平日昼間から「40人待ち」…JR東日本が“削減をいったん凍結”ではなく、窓口を“復活”させるべき理由 | デイリー新潮

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