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自分がいつも消費者というスタンスではいけないという話。自分自身が商品でありサービス提供側でもあることを忘れないようにせんとね。
Okky のブックマーク 2011/12/12 00:20
リピートがすべて - Chikirinの日記[考え方]自分がいつも消費者というスタンスではいけないという話。自分自身が商品でありサービス提供側でもあることを忘れないようにせんとね。2011/12/12 00:20
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chikirin.hatenablog.com2011/12/11
最近ホテルはもちろん、レストランでも「お客様の声をお聞かせください」という紙をよく見ます。いわゆる「顧客満足度アンケート」ですね。 ちきりんがこれ系のアンケートを見ていつも思うのは、まず最初に聞くべ...
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Okky のブックマーク 2011/12/12 00:20
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リピートがすべて - Chikirinの日記
chikirin.hatenablog.com2011/12/11
最近ホテルはもちろん、レストランでも「お客様の声をお聞かせください」という紙をよく見ます。いわゆる「顧客満足度アンケート」ですね。 ちきりんがこれ系のアンケートを見ていつも思うのは、まず最初に聞くべ...
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