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ソーシャルメディアの発達によって顧客サービスの費用が広告宣伝費用と混ざり合い始めているのかもしれない。
udy のブックマーク 2008/07/03 14:04
創業10年でノードストローム超え! 急成長ザッポスの感動連鎖サービス|ソーシャルウェブ革命の衝撃|ダイヤモンド・オンライン[marketing][business]ソーシャルメディアの発達によって顧客サービスの費用が広告宣伝費用と混ざり合い始めているのかもしれない。2008/07/03 14:04
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diamond.jp2008/07/03
本荘修二(新事業コンサルタント) 【第1回】 2008年07月03日 創業10年でノードストローム超え! 急成長ザッポスの感動連鎖サービス 「You guys rock!(あんたらスゲーぜ)」「Your service was incredible(信じ...
34 人がブックマーク・8 件のコメント
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ソーシャルメディアの発達によって顧客サービスの費用が広告宣伝費用と混ざり合い始めているのかもしれない。
udy のブックマーク 2008/07/03 14:04
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