抑圧モデル（手持ちの商品・サービスをそのまま）→対応モデル（社内を動かすことで商品サービスをうまく組み合わせ、顧客の期待に応える）→成長モデル（顧客の期待を超える「価値を売る」）

kagakaoru のブックマーク 2008/09/12 15:34

<blockquote class="hatena-bookmark-comment"><a class="comment-info" href="https://b.hatena.ne.jp/entry/9986186/comment/kagakaoru" data-user-id="kagakaoru" data-entry-url="https://b.hatena.ne.jp/entry/business.nikkeibp.co.jp/article/tech/20080910/170118/" data-original-href="http://business.nikkeibp.co.jp/article/tech/20080910/170118/" data-entry-favicon="https://cdn-ak2.favicon.st-hatena.com/64?url=http%3A%2F%2Fbusiness.nikkeibp.co.jp%2Farticle%2Ftech%2F20080910%2F170118%2F" data-user-icon="/users/kagakaoru/profile.png">顧客の期待に、出版社は応えようとしているか？：日経ビジネスオンライン</a><ul class="comment-tag" style="list-style: none; margin: 0px;"><li style="float: left">[<a href="https://b.hatena.ne.jp/q/%2A%E3%81%BE%E3%81%98%E3%82%81">*まじめ</a>]</li><li style="float: left">[<a href="https://b.hatena.ne.jp/q/%E5%83%8D%E3%81%8F">働く</a>]</li></ul><br><p style="clear: left">抑圧モデル（手持ちの商品・サービスをそのまま）→対応モデル（社内を動かすことで商品サービスをうまく組み合わせ、顧客の期待に応える）→成長モデル（顧客の期待を超える「価値を売る」）</p><a class="datetime" href="https://b.hatena.ne.jp/kagakaoru/20080912#bookmark-9986186"><span class="datetime-body">2008/09/12 15:34</span></a></blockquote><script src="https://b.st-hatena.com/js/comment-widget.js" charset="utf-8" async></script>

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