Xデザインフォーラムで講演しました

安藤です。 2017年5月26日にXデザインフォーラム in 京都にて、講演をしました。 京都大学経営管理大学院の山内裕先生の講演を受けて、HCDの立場から議論する内容をお話ししました。山内先生は『「闘争」としてのサービス』を2015年に上梓されました。エスノメソドロジーによる接客の相互行為分析から、サービスがいわば“闘争”であると指摘している、新しいサービス科学の視点を示した優れた研究です。 その中で、「人間-脱-中心設計」というテーゼを示しておられます。講演では、これを踏まえて、改めて“人間中心”とは何かについて議論しています。 人間中心とは何なのか？ 〜利他的UXから考える from Masaya Ando まあ、多少山内先生はHCDを批判されているわけではないのですが、ちょっと話の都合でそんな風になってます、、、 素敵な会場は、ロフトワークさんのコワーキングスペースです。プレミアム