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携帯電話機の故障・紛失時の対応 | 困ったとき・わからないときは | au
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まずは以下の方法をお試しください 方法1SIMカードの入れ直し携帯電話機からSIMカードを抜き取り、もう... まずは以下の方法をお試しください 方法1SIMカードの入れ直し携帯電話機からSIMカードを抜き取り、もう一度入れます。 方法2システムのアップデート携帯電話機のシステム(OS)を最新バージョンにします。 方法3携帯電話機の再起動携帯電話機の電源を一度切り、もう一度起動します。 方法4アプリでかんたん診断してみる 使い方サポートアプリなら簡単に診断が行え、異常が見つかった場合は、内容に応じて対処方法をご案内します。 かんたん診断についてはこちら 【動画でわかる】スマホの調子が悪い時のトラブル解消4step 動画を見る 解決しましたか? はい いいえ