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社内や職場を活性化させるコミュニケーション能力とは?
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社内や職場を活性化させるコミュニケーション能力とは?
1. コミュニケーションとは? 我々の生活において、頻繁に用いられる言葉ですよね。 今さらなのですが... 1. コミュニケーションとは? 我々の生活において、頻繁に用いられる言葉ですよね。 今さらなのですが、あえて一般的な解釈としてシンプルに定義するならば、「コミュニケーションとは、自分の気持ちや考えなどを、言葉や身振りなどを通じて、相手に伝えること。」あたりになるかと思います。 そもそも、気持ちや考えを相手に伝えること、お互いの意思の疎通をはかることが大事なのは、私たちが社会性を帯びた存在だからです。私たち人間は、社会性をもつことで、人間関係をつくり、そして、その中で生活を送ることで、生き残りをかけて、生態系における現在の地位を確立させてきました。 集団をつくって生活しようとする人間の基本的な特性は、人が進化する歴史や過程の中で、必要に迫られて生まれたものです。つまり、逆に考えれば、私たちが、社会や人間関係の中でしか生きられないことが背景にあるからこそ、その中でより良く生きていくために、コミ