防犯カメラがない無人コンビニ。万引き０件のその理由は - 中華IT最新事情

中国では無人コンビニ、無人スーパーの開設が相次いでいる。無人店舗の場合、いかに万引きなどの悪意を排除するかが運営の鍵になる。しかし、重慶に開設された一七閃店は、出店を半公共空間に限定することで、防犯コストをかけずに、無人店舗ビジネスを軌道に乗せたと猟雲網が報じた。 無人コンビニでもスタッフ０人ではない 無人スーパー、無人コンビニなどの無人店舗の場合、問題になるのは万引き防止とトラブル対応だ。 そのため、アリババ無人販売店では、カフェを併設して、そこには人間のスタッフが常駐をしている。人がいることで、悪意のある行為に対する抑止効果になっている。また、精算通路付近には、顧客センターと通話ができるインターフォンが用意されていて、精算などのトラブルが発生した場合、やり方がわからないという場合は、担当の人間と会話を交わして解決することができる。 無人コンビニBingoboxでは、将来は人工知能に移行