「コミュニケーションが苦手な人＝実は接客業向き」説、実際どうなの？ SNSに体験談相次ぐ「“お客さん”だと割り切れる」 | オトナンサー

多くの人と対面する「接客業」は、人と話すのが好きで、コミュニケーション能力も兼ね備えた人が向いているイメージがあります。しかし、SNS上では意外にも、コミュニケーションが嫌い・苦手な人の方が「接客業に向いている」という意見が少なくないことをご存知でしょうか。 「話すテーマが決まっているから怖くない」 コミュニケーションが苦手な人は、「会話が続かない」「人見知りで、話す内容に困る」などの悩みを抱えているもの。しかし、これらは接客において必ずしも当てはまるわけではないようで、「話すテーマが決まっているから怖くない」「マニュアル通りに話せばいいから楽」「適度な距離感があるから話せる」など、話すのが苦ではないという声が聞かれます。 また、「人見知りだけど、仕事だとスイッチが切り替えられる」「内輪の人間とずっと関わるよりも、対面した人が変わっていく接客が合ってる」「初対面や関係が薄い人ほどコミュニケ