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会話術
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■営業力を向上させるには? どうしたらお客様の心を動かす事ができるのだろう? 自分の営業力をあげるにはどうしたらいいのだろう? 営業力をさらに向上させて成果につなげたい。 このコラムは、上記のような向上心のあるビジネスパーソンに向けて書いた、新たな視点や気づきを得るための記事です。 筆者である私は劇団四季というプロの舞台という世界で20〜30代を自己表現力について追求して生きてきました。 相手に自分の想いが伝わるとはどういうことか。言葉により共感が生まれるとは?顧客の心に感動を創り出すには? これらを超プロフェッショナルの世界でです__。 そのプロの舞台の世界を引退後、厳しい営業の現場で、この「伝わる技術」を活用し、 多大なる貢献をした職員第2位ということで500名以上いる大きな会社で表彰を受けた経験もあります。 現在はその経験を活かして、研修講師として日本全国の企業で営業力アップ研修を実
■ロングヒットを続けられる要因の文化”〇〇”とは? ミュージカル「ライオンキング」をご覧になったことはあるでしょうか?ライオンキングは15年以上も上演され続けているメガヒットミュージカルです。 大人から子供まで世代を超えて次々とファンを作りだし、リピーターを獲得しています。 どうして同じ作品がこれほどまでに多くの方に愛され時代を超えてロングランすることが可能なのでしょうか? ロングヒットを続けるためには ・マーケティング ・ファン作り ・広報 など様々な要因がありますが、クリエイティブな面に着目するとまず第一に浮かぶ言葉があります。 それが、「慣れの根絶」です。 「慣れ」はロングランの大敵です。その「慣れ」を根絶する文化が強く根付いているからロングヒットを実現しているのです。 この文化は、チームや組織として成果に向かって活動するときにとても参考になることですので、ライオンキングに長年出演を
■声帯は生き物という概念とは? 人事採用担当者の方やセミナー講師・研修講師の方々そしてリーダーの方は人前で長時間話す機会が多くなります。そしてセミナー会場は非常に乾燥しているところが多いです。そのため、枯れやすいなど声に関する悩みをお持ちの方によく相談を受けます。 1日だけでなく連日話し続ける方もいらっしゃるでしょう。そんな方々にとって声というものは商売道具であり、内容をしっかり伝えるうえでも重要な要素です。 はじめまして佐藤政樹です。 私はトレーナーとして沢山の方に発声の指導した経験がありますが、もともとは声に関してコンプレックスがある人間でした。しかし劇団四季というプロの世界に入ってその方法論を学び、数えきれないほどの本番を通して自分の声を加速度的に成長させることができました。 そんな私は、様々なプロの方々の声を客観的に聴いてきましたので、ビジネスシーンにおいて講師としてパフォーマンス
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