年末のこんな時にアレだけどマクドナルドのポテトの量が明らかに酷すぎる...→「年末忙しいのにアルバイトに何を求めているの？」「これで文句言うのは当たり前」と白熱した議論に

塵場 gomiba @poison_gomiba 日記帳の感覚で使ってる人もいるし、こんな瑣末なことをSNSにアップするのは当人の自由だからいいとして マックのオペレーション知らんけど、これMと同じやり方でLにポテト入れてるミスなんかな？ x.com/puka_0419/stat… 2026-01-01 12:16:34 あ @Rikuto1992 @puka_0419 マックのポテト🍟の重さ(バッグ込み)は…⚖️ S：75g(74＋1) M：143g(135＋8) L：181g(170＋11) ⬆️サイズ：総重量g(ポテトの重さ＋バッグの重さ) なので、Mは多い(重い)けどLは明らかに少ない(軽い)ですね。 2026-01-01 07:27:00

[mats3003]

こういうのに「年末バイトに何を求めてる」というのはカスタマーファーストに対する行き過ぎたバックラッシュだと思う。ちゃんと文句つけないといけない

[gomisute44]

いつ誰が作業しても均質になるサービスを提供する仕組みを作るのはチェーン店の基本中の基本なので「年末忙しいのにアルバイトに何を求めてるの？」とか言ってるのは大分ズレてる

[superabbit]

Lサイズの代金払ったのにMサイズの量しかないのは明らかなミスなので指摘すべきで忙しいことやバイトだからは理由にならない。多忙なら年末はポテトMしか出さない等やり方は色々あるはず。

[Futaro99]

規定以上のサービスを求めるのは「アルバイトに何求めてんの？」だけど、こういう払った料金に満たないサービスには文句言っていいと思う。

[osakana110]

“アルバイトに何求めてるの？ 重さを計るわけでもない それぐらいの許容差は許していいだろ いそがしかったんだなって思えばいいじゃん”流石にマクドナルドでマニュアル守らないのは時給以下の働きやろ。

[sukekyo]

“マクドでバイトしてたことあるけどいつもポテト多めにいれてたよ。廃棄で大量に捨てることになるぐらいなら客に多めに入れてやった方がいいからね”→世界が彼ばかりになると世界に幸せは増えるよね。

[cubick]

なんならMも見た目からして量が少ない。ちゃんと入れたら後ろの白い部分は見えないので。毎回は使わなくてもお店にはちゃんと計量機もあるのよ。 (元クルー)

[nandenandechan]

今やクレーマーって良くない事のように言われてるけど、本来は違うよね。値段に差のあるものだから、クレーム入れるのは順当だよね。

[alph29]

慣れてきたら測らないけど秤も置いてるし、規定量でいい感じの見た目になるようにケースの設計もしてるからそもそもマックがバイトにそのクオリティを求めてるよ。

[Arturo_Ui]

電話でクレームを入れるのはまだしも、年末で書き入れ時なのが分かっていながらフライドポテト50gのために「家まで交換品を持ってこさせる」というのは、一線を越えているように思われるが。

[mitsumorix]

ポテトは形になって表れて分かりやすいが、マックは通常営業日でも夜になるとコーヒーが煮詰まって飲めた代物でなくなる仕様なので、夜はバーガー単品しか注文できない。

[harumomo2006]

最低ラインは超えてほしい

[bisco_uma2]

ダブルチーズバーガー注文したらチーズバーガーが出てきたようなもんなので、全然言うてええやろ。まぁワイなら面倒臭いから1回目は言わないが、2回目からは全力出す。

[takanagi1225]

まぁ、こういうのが起こった時に怒鳴り散らかさない大人でいたいですね。あ～あ今年ほんといいことなかったな、なんてつぶやけばあなたはもう主人公の器です。

[kohgethu]

いくらどんなに忙しくても、アルバイトに量りを使って量を量らせる余裕を、雇う側の店舗や企業、そして客も持って欲しい。だけどそれが出来ないさせない就業環境だから、フライドポテトの量が酷くなるんでしょ？

[torish]

ポテトサイズが1つならともかく、サイズ違い展開して値段が上がる以上はちゃんとしないと駄目よそれは

[preciar]

「家まで持ってこさせる」がやりすぎと言うが、じゃあどうしろってんだ？商品の瑕疵による損害なんだから、対応は代替品を届けさせるか返金かしかあり得ないやん？／それを避けるためのマニュアルだぞ

[soulfulmiddleagedman]

むかーし、ポテトや、ドリンク入ってなかったり、注文間違われたりもした経験もあるが、すみませんで、終わりでした！

[soyokazeZZ]

これはアルバイトに正確な作業を求めてるのではなく、マクドナルドに誠実な商売を求めてるのでは

[estragon]

オペミスかなと思うことはたまにありますね。これは何ミスなのかしら / こんなことで文句言うなと言う方が心が狭いと思うけど

[udongerge]

いや重さは忙しくても測ってるでしょ。これは単純なミスだから店側にも埋め合わせの方法があるはずだけど。

[ashitaharebare]

流石にこれは文句言ってもいいと思うよ。

[beed]

僕なら"自分が面倒だから"何も言わないけど、規定量入ってなかったら苦情言ってきちんと履行させるのは正当な権利だよね。届けさせるのはやりすぎというが、客が店まで言っても同じ労力かかるんだよ。

[kudoku]

確かすき家はこういうトラブルを防ぐために並盛り、中盛り、大盛りで牛丼を掬うおたまの大きさを変えてるんだよな。オペレーションで解決すべき。

[Tomosugi]

さ

[ichilhu]

MサイズとLサイズ頼んでMの方が多くても「何を求めてる？」は草。LサイズにはMより多い量を求めてるに決まっとるやろ。

[bokmal]

地元にあった大判焼屋の店主がだいぶ高齢になってあんこの量がぶれぶれだったんだけど皆子供の頃からお世話になってるから文句言わなかった件とマクドナルドのバイトは一緒にはできないな

[mujou03]

年末バイトとか関係ないな 店にサイズの価格に見合った量を入れてほしいだけでしょ

[ht_s]

クレーム対応がコスト的に悪だと上が理解すればオペレーションの改善なりでこのような事例は減ると思うし、注文通りの品が入ってないんだから持ってこさせるのは普通。

[hatomugicha]

マックは知らんが出張なんかで牛丼チェーンだけで1週間とか1ヶ月とかで店で食べたりテイクアウト頼んだりすると日によってご飯やらおかずやらの量が明らかに違っていて特に牛丼の頭の大盛りは酷くて頼まなくなったな

[togusa5]

普通の食堂は重量測りながら出すやろ

[sakahashi]

別件で牛丼の頭の大盛りでも悩むんだよなぁ。数値で示してもらったら楽なんだけど。

[sambmetta]

売買契約が履行されなかったから提供者に契約履行するよう求めるってすごく簡単な話だけど、どこに議論の余地が？

[d346prt]

「アルバイトに何を求めてるの？」自体はまあ正しいこと言ってる様でいて、ツイ主は店に文句言ってるだけなので的外れな突っ込みなのよね。

[alivekanade]

文句は言うべき。だけど今のクォリティ（早さや値段）を保つためには言わないほうがいいこともあると思う。飲食で働くと本当全てがどうでもよくなる。

[nori__3]

まあ量がおかしいのはダメでしょ。クレームまで入れんけど。

[birisuken8574]

今調べたら、マクドナルドのマニュアルに、家まで届ける決まりは無いみたい。客から強い要望があった場合はそうするみたい。もしくはレシートがあればそのレシートを次回持参すれば無料。

[ac3]

なんでアルバイトのせいになるんだ？　高給取りがサボってるだけだろ頭使えよと思う。なんでも現場に押し付けるな。「規定量ポテトが入るシステムを作る」が答えだ。

[shikiarai]

文句は言っていいぞ。ただしバイトじゃなくて店舗か本社に、だ。

[tomoya_edw]

年末、ストローとシャカポテのハッピーターン味が無かったけど…まあ許します。とりにいくのめどかったし。