真の有効回答を導き出す方法！ 展示会のアンケート設計における重要な3つのポイント ｜ ワンマーケティング株式会社

BANT条件に沿ったアンケートを設計するときには合わせてぜひストーリーを意識してほしいです。営業トークをイメージすればわかりやすいが、いきなり予算について聞かれるよりも、まずはなぜ必要なのかを理解し、その上で詳しい話を進める方が受け入れやすいでしょう。 同様にアンケートにも回答しやすい手順というものが存在します。 BANTに沿ったアンケート項目で言えば、N(必要性)→T(導入時期)→A(決裁権)→B(予算)という設計です。 POINT3 本音を引出すための表現を考慮する 来場者に「予算はいくらですか？」「あなたは決裁者ですか？」と聞いたところで、素直に答えてくれるケースはまずほとんどありません。 そもそも予算や、決裁権などは言いたくないものです。本音を引き出すためには、ちょっとした項目の表現の変化によってBANT条件を盛り込むようにしましょう。 それでは、3つのポイントを抑えた、あるイベン