密かにみんなの声を聞いてみたい。簡単に情報をＧＥＴする。

アンケートを取ってほったらかしになっていませんか？それにデータをながめていても何も変わりません。個人的には、アンケートのデータよりもそこから何をどう改善・実施するかにかかっていると考えます。アンケートは、データよりもその後の改善に重点を置くものです。PT会議や幹部会議で、従業員の方々やお客様、患者様からのアンケート内容について一つ一つ検討するものです。 今流行りの仕分け作業と同じです。すぐに実行に移すもの、今回は実施を見送るもの、もう少し検討を要するものに分けて行きます。 またアンケートの取り方も工夫すべきです。数値で取るのではなく、問題点や課題を具体的に上げていただくようにします。何が悪いのか、ズバリ書いていただくようなものでないと意味がないです。 データを取るために行っても後で活かせません。課題をいち早く見つけ、どう改善するかです。改善できる数が少なくても良いと思います。結果がすべてで

[maita0001]

簡単にアンケートを作成する方法