レジデント初期研修用資料: 印象操作のやりかた

レジデント初期研修用資料 引っ越し前の旧blogです。新しいアドレスは http://medt00lz.s59.xrea.com/wp/ になります 相談して正解だった 正しいことをいってるみたいだけれどよく分からない 問題は解決しなかったけれど話せてよかった 相談するんじゃなかった 会話の結果にはいくつかの結末があって、正しいことを言っても分かってもらえないことも多いし、 意味の無い会話だけで十分満足できるときもある。 会話の質には、情報と情緒の2つの要素がある。 基本は記憶の木 人の記憶というのは、木のような形をしている。 人の感覚に入ってくる情報の量は莫大で、意識はそのうちのほんの一部しか処理できない。 人の意識が同時に覚えられる要素は、大体7つ。 心理学の本などで、｢マジカルナンバー7｣などと呼ばれている。 多すぎる情報は処理できないから、似たような細かい情報が7つばかりたまると、

[mind]

会話の満足感を決める情緒要素…には、情報要素と情緒要素がある。…情緒の抽象化(/定量評価)は、思考が停止した瞬間に行われる。 ――人から相談を受けた場合。姑息な点数稼ぎだけど、客商売には実用的か。 >>非モテ

[hatayasan]

「情報は正しさで評価されるけれど、情緒要素の評価というのは、お互いがバックグラウンドに共有している経験や反応のしかたそのものだ。」