auショップ、au取扱店における受付不可の事象について

2016年12月14日 本日、全国のauショップ、au取扱店において、システム不具合のため一部の受付ができない状況が発生しておりましたが、12時06分に復旧しております。 お客さまには、多大なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 なお、この事象にともない、店頭での受付が混み合うことが予想されます。 お客さまにはご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、ご理解の程、何卒よろしくお願い申し上げます。 引き続き、システムの安定稼働に努めて参ります。