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会話が生まれる魔法のベンチ――イギリスの刑事が考案した「おしゃべりベンチ」 / 穂鷹知美 / 異文化コミュニケーション | SYNODOS -シノドス-

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    • aknk9451 aknk9451 2020/01/05
    • bokmal bokmal “「おしゃべりレジ」という話しをしながら買い物の清算をしたい人のためのレジを設置しました。これが好評となり、このようなレジを40支店に設置する予定だそうです” 2019/12/29
    • njamota njamota 「困った現象に対して、悪いものはどこだ、それを削除しよう、改変しよう、というところを出発点にしたり、それに終始するのでなく…生じにくくしたり…好ましい現象が…起きやすく…誘導することはできまいか」 2019/12/28
    • maeda_a maeda_a “小さなしかけやきっかけが、人を躊躇させたり、あるいは逆に行動に踏み切る背中を押すようなキーとなる働きをし、人を慣習的な判断や行動と違う方向に導くことがあります。 これを行動経済学ではナッジ(Nudge)と” 2019/12/27

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