はてなブックマーク - オムニチャネルを加速するのはシステムではない！販売員の接客力を活かす秘訣｜ECのミカタ https://b.hatena.ne.jp/entry/s/ecnomikata.com/column/6059/ 今回はECとブログが融合した「カエルブログ」を例に挙げて、これからのオムニチャネル時代の接客の在り方、店頭の「接客力」を活用する秘訣を考えてみたいと思います。 「ケースから読み解くオムニチャネル」 Vol... kkdym https://b.hatena.ne.jp/kkdym/20150909#bookmark-265179643 良記事！ 2015-09-09T12:43:53Z