はてなブックマーク - 問合せが1日30件を越えたら機会損失が起きているかも。コールセンターを代行するべき理由！｜ECのミカタ https://b.hatena.ne.jp/entry/s/ecnomikata.com/original_news/14936/ パーソルコミュニケーションサービス株式会社ソリューション本部第五事業部第二サポート部　佐々木 英理香部長 ECショップでは顧客とのコミュニケーションに、メールやチャットをはじめとするITツールを活用する...