はてなブックマーク - 顧客満足を売上に結びつける手本はグーグルとヤフー--米調査 https://b.hatena.ne.jp/entry/s/japan.cnet.com/article/20086437/ 企業の顧客満足度と財務状況の間には、一般的にいわれているより高い関連性があることが、ある調査結果から明らかになった。 ミシガン大学がまとめた2005年第1四半期の米国顧客満足度指数（American Customer Sat... u--san https://b.hatena.ne.jp/u--san/20050818#bookmark-570228 2005-08-18T04:33:22Z ユーザビリティ マーケティング time https://b.hatena.ne.jp/time/20050818#bookmark-570228 2005-08-18T03:18:18Z mskn https://b.hatena.ne.jp/mskn/20050818#bookmark-570228 2005-08-18T00:45:55Z ポータル takeshi https://b.hatena.ne.jp/takeshi/20050818#bookmark-570228 2005-08-18T00:00:36Z google yahoo acchi24 https://b.hatena.ne.jp/acchi24/20050817#bookmark-570228 2005-08-17T13:09:57Z skaede https://b.hatena.ne.jp/skaede/20050817#bookmark-570228 2005-08-17T12:57:13Z jwatanabe https://b.hatena.ne.jp/jwatanabe/20050817#bookmark-570228 2005-08-17T10:32:26Z google yahoo kozai https://b.hatena.ne.jp/kozai/20050817#bookmark-570228 2005-08-17T09:25:33Z Google yahoo jazzanova https://b.hatena.ne.jp/jazzanova/20050817#bookmark-570228 2005-08-17T07:59:12Z google yahoo