https://b.hatena.ne.jp/entry/s/note.com/in0in0/n/ncc89a9f8e499 この記事を読んでいるということは、意気揚々と書いてみたカスタマージャーニーマップから、なにも得られず落胆しているところだろう。 安心してほしい。 自分にもその体験がある。 調査データからジャーニーマッ... https://b.hatena.ne.jp/t-kohno225/20211223#bookmark-4685392019576874594 2021-12-23T14:15:30Z サービス デザイン ペルソナ https://b.hatena.ne.jp/demacs/20190201#bookmark-4662296106603137089 2019-01-31T15:51:02Z あとで読む https://b.hatena.ne.jp/share_stream/20190115#bookmark-4662296106603137089 2019-01-15T11:58:20Z あとで読む https://b.hatena.ne.jp/akira_maru/20190115#bookmark-4662296106603137089 2019-01-14T23:45:43Z カスタマージャーニー ux ペルソナ https://b.hatena.ne.jp/karauma/20190109#bookmark-4662296106603137089 客観的な調査を実施したうえで、自分自身の主観的な体験から、ユーザーに共感する。「ユーザー目線に立つ」とは「ユーザー（と同じ）目線に（自分が）立つ」ということである。主語は自分。主観なのである 2019-01-09T02:41:30Z ux https://b.hatena.ne.jp/kkeisuke/20181229#bookmark-4662296106603137089 2018-12-29T07:20:00Z https://b.hatena.ne.jp/d4-1977/20181228#bookmark-4662296106603137089 「ユーザー（と同じ）目線に（自分が）立つ」なかなか難しい 2018-12-28T00:04:37Z デザイン UX https://b.hatena.ne.jp/miyakona38572/20181227#bookmark-4662296106603137089 2018-12-27T09:46:19Z https://b.hatena.ne.jp/lingling_yas/20181227#bookmark-4662296106603137089 2018-12-27T04:32:05Z https://b.hatena.ne.jp/note_PR/20181227#bookmark-4662296106603137089 2018-12-27T01:43:55Z