https://b.hatena.ne.jp/entry/s/president.jp/articles/-/11324 プロの秘書は、電話対応が違います。丁寧な言葉遣いや相手への気遣いはもちろんですが、その差が一番はっきりとあらわれるのは第一声。 私が電話に出て「はい、中村です」と言うのは、社員からの電話の場合です。... https://b.hatena.ne.jp/Minto_Strategy/20131204#bookmark-171662330 メモメモ＞なぜ、相手の電話番号「下4桁」を暗記するのか？ - 日本一のプロ秘書が教える「一流のおシゴト」【1】 2013-12-04T03:13:15Z