はてなブックマーク - ｢赤字月200万円→4カ月で黒字化｣の店舗が｢真っ先にやめた｣多くの企業で毎日実行していること https://b.hatena.ne.jp/entry/s/president.jp/articles/-/119136 これは新規顧客に販売するコストは既存顧客に販売するコストの5倍かかる。要するに新規集客はリピーターの5倍大変という法則です。この法則を無視して、リピーターよりも5倍もお金も時間もかかる、新規集客に注力...