はてなブックマーク - どんな意見を持つ相手でも思い通りに操れる｢オブジェクション･ハンドリング｣のコツいったん意見を受け止め､相手の発言の裏にある意図を確認する

はてなブックマーク - どんな意見を持つ相手でも思い通りに操れる｢オブジェクション･ハンドリング｣のコツいったん意見を受け止め､相手の発言の裏にある意図を確認する https://b.hatena.ne.jp/entry/s/president.jp/articles/-/56201 仕事相手から想定外の質問を受けたとき、どうすればいいのか。営業コンサルタントの高橋浩一さんの著書『質問しだいで仕事がうまくいくって本当ですか? 無敗営業マンの「瞬間」問題解決法』（KADOKAWA）より、「...