https://b.hatena.ne.jp/entry/s/qiita.com/Takuan_Oishii/items/afa24f70402182a900f9 結構｢障害対応ハウツー｣みたいなのはググればいくらでも記事が出てくるけどここに言及してる記事が案外少ないなあと思ってどうしても書きたくなりました. 新人でもすぐできるからぜひ覚えてもらいたくて｢新人プロ... https://b.hatena.ne.jp/techtech0521/20240212#bookmark-366596974 2024-02-12T08:01:27Z あとで読む https://b.hatena.ne.jp/satom9to5/20180912#bookmark-366596974 2018-09-12T00:01:10Z 障害 運用 https://b.hatena.ne.jp/rydot/20180704#bookmark-366596974 2018-07-04T14:23:03Z https://b.hatena.ne.jp/honeybe/20180704#bookmark-366596974 障害の発生と解消は監視ツールからのレポートに依存したほうが良くて監視の設計でどのレベルだとどこまで周知するのかを考えるのが良いと思う。 2018-07-04T01:26:58Z https://b.hatena.ne.jp/zsiarre/20180702#bookmark-366596974 2018-07-02T03:41:38Z https://b.hatena.ne.jp/chakky100/20180702#bookmark-366596974 2018-07-02T03:41:24Z あとで読む https://b.hatena.ne.jp/tmatsuu/20180701#bookmark-366596974 わかる。解決できず少人数で悶々としてしまって、あとから考えれば他の人を巻き込んで協力しながらやれば良かったということは往々にしてある。 2018-06-30T15:18:50Z https://b.hatena.ne.jp/writers-high/20180630#bookmark-366596974 2018-06-30T08:22:16Z あとで読む https://b.hatena.ne.jp/ymm1x/20180629#bookmark-366596974 2018-06-29T11:28:50Z 障害 https://b.hatena.ne.jp/rryu/20180629#bookmark-366596974 いや、一番最初にやるべきなのは現状確認でしょう。ノーチェックで周知していいなら監視ツールからのアラートから自動で通知するようにすればいいだけで自力対応する必要はない。 2018-06-29T06:12:51Z システム運用 https://b.hatena.ne.jp/texta/20180629#bookmark-366596974 2018-06-29T05:32:53Z https://b.hatena.ne.jp/kiichi69251/20180629#bookmark-366596974 2018-06-29T03:57:15Z https://b.hatena.ne.jp/high1224/20180629#bookmark-366596974 2018-06-29T03:49:43Z https://b.hatena.ne.jp/kazuau/20180629#bookmark-366596974 これ、エンジニアの心がけの問題にしてると必ず漏れる。障害対応体制のマネージメントの主要課題。 2018-06-29T01:17:01Z エンジニア https://b.hatena.ne.jp/n314/20180629#bookmark-366596974 「復旧見込みはあと何分ですか？」みたいな連絡が頻繁にくるような文化だと逆に厳しいような。 2018-06-29T01:13:24Z https://b.hatena.ne.jp/mgl/20180629#bookmark-366596974 2018-06-29T00:34:12Z あとで読む https://b.hatena.ne.jp/teracy_junk/20180629#bookmark-366596974 2018-06-29T00:27:09Z 運用 https://b.hatena.ne.jp/tinsep19/20180629#bookmark-366596974 周知の際に復旧目処がないとダメだろとかいわれたりするオチだったりする。 2018-06-29T00:24:39Z https://b.hatena.ne.jp/Cald/20180629#bookmark-366596974 全体って、使ってもない関わってもないシステムの周知をほぼ毎日受けるって迷惑以外何者でもないやん。超大企業ならほぼ毎日どこかで何かは起こってるので 2018-06-28T23:52:55Z https://b.hatena.ne.jp/mstk_knife/20180629#bookmark-366596974 2018-06-28T23:19:36Z https://b.hatena.ne.jp/kasuke18/20180629#bookmark-366596974 2018-06-28T23:19:35Z https://b.hatena.ne.jp/tksuuu/20180629#bookmark-366596974 2018-06-28T23:09:42Z あとで読む https://b.hatena.ne.jp/miyakona38572/20180629#bookmark-366596974 2018-06-28T22:51:57Z https://b.hatena.ne.jp/twatw/20180629#bookmark-366596974 1分で対処できるか判断して無理なら周知 周知内容はテンプレ最低限で肉付けは後回し 2018-06-28T22:08:41Z https://b.hatena.ne.jp/peketamin/20180629#bookmark-366596974 2018-06-28T17:17:02Z https://b.hatena.ne.jp/rAdio/20180629#bookmark-366596974 ただ、自分の場合、どれだけ経験を積んでも、「状況を、的確に、正確に、端的に、迅速に、ほほほ報告ををを…」となって、トラブル時に浮足立ってしまうんだよなぁ。メンタル的にどうにもならないこともあると思う。 2018-06-28T16:19:16Z https://b.hatena.ne.jp/letsspeak/20180629#bookmark-366596974 2018-06-28T16:16:21Z https://b.hatena.ne.jp/kura-2/20180628#bookmark-366596974 2018-06-28T12:49:20Z https://b.hatena.ne.jp/yug1224/20180628#bookmark-366596974 2018-06-28T11:58:08Z https://b.hatena.ne.jp/uimn/20180628#bookmark-366612770 2018-06-28T11:13:29Z https://b.hatena.ne.jp/amy385/20180628#bookmark-366612770 2018-06-28T11:11:58Z https://b.hatena.ne.jp/wasai/20180628#bookmark-366596974 それやねえ 2018-06-28T11:08:36Z 障害 エンジニア https://b.hatena.ne.jp/nacika_inscatolare/20180628#bookmark-366596974 大事 2018-06-28T11:04:23Z https://b.hatena.ne.jp/fumikony/20180628#bookmark-366596974 2018-06-28T05:25:14Z あとで読む