https://b.hatena.ne.jp/entry/s/togetter.com/li/2700572 TetoTe @WohinGehenWir20 @i_magawa ドイツに９年住んでいました。レジで並んでいる時、急用でかかってきた電話に対応しながら会計してもらったら、おばちゃんに挨拶もしない失礼だと皆の前で怒鳴られて、若かっ... https://b.hatena.ne.jp/the_sun_also_rises/20260525#bookmark-4787735181220913698 独国ならさもあらんという感想（笑）あいつら融通というものを知らないんだよ。社会の決まりは守るし守らせる。一事が万事こんな調子だからいろんなことに時間がかかる。でもそれが独国だ。郷に入れば郷に従えだよ。 2026-05-25T02:41:37Z https://b.hatena.ne.jp/d0i/20260525#bookmark-4787735181220913698 大前提として、日本人から見たドイツ人の「怒ってる」は別に怒ってない(はず。大抵の場合は...) 2026-05-24T23:50:39Z https://b.hatena.ne.jp/hiropu-n/20260525#bookmark-4787735181220913698 2026-05-24T23:44:42Z あとで読む https://b.hatena.ne.jp/aceraceae/20260525#bookmark-4787735181220913698 というか日本でもふつうにお店の人に取ってもらうシステムって2つくらいならともかく取ったの確認しつつ一個ずつ言ってるけどな。そのほうが間違いもなくせていいのに。 2026-05-24T23:23:28Z 店 コミュニケーション 技術 考え方 あとで読む https://b.hatena.ne.jp/gui1/20260525#bookmark-4787735181220913698 2026-05-24T15:24:12Z グルメ https://b.hatena.ne.jp/tasukuchan/20260524#bookmark-4787735181220913698 2026-05-24T13:15:33Z https://b.hatena.ne.jp/hogehoge1234567892003/20260524#bookmark-4787735181220913698 2026-05-24T12:20:25Z https://b.hatena.ne.jp/wushi/20260524#bookmark-4787735181220913698 2026-05-24T11:30:33Z あとで読む https://b.hatena.ne.jp/honeybe/20260524#bookmark-4787735181220913698 2026-05-24T06:06:41Z https://b.hatena.ne.jp/togetter/20260524#bookmark-4787735181220913698 パン屋さんって実はパワーもあるんだよね。 2026-05-24T04:52:13Z Togetter https://b.hatena.ne.jp/takasago08/20260524#bookmark-4787735181220913698 2026-05-24T02:51:12Z https://b.hatena.ne.jp/denimn/20260524#bookmark-4787735181220913698 情報と金品はやり取りしたいけど感情はやり取りしたくない。キレないでほしい。 2026-05-24T02:34:16Z https://b.hatena.ne.jp/Domino-R/20260524#bookmark-4787735181220913698 まあウチラは神様なので、店員にグダグダ言われる筋合いはないわなw /まあ相手に自己主張されると自分を否定された気分になる、というのは日本人としてわかるよ。。 2026-05-24T01:26:07Z https://b.hatena.ne.jp/blueeyedpenguin/20260524#bookmark-4787735181220913698 日本人は自動販売機に慣れすぎて、店員に話しかけられるとびっくりしちゃうのかもしれないね 2026-05-24T01:25:21Z https://b.hatena.ne.jp/monbobori/20260524#bookmark-4787735181220913698 ペイペイ導入しろ 2026-05-24T00:59:04Z 海外 https://b.hatena.ne.jp/naoto_moroboshi/20260524#bookmark-4787735181220913698 普通に怒鳴られるの嫌だけど。普通に言えやって思う。「ごめんね、お釣りないわ～」「そっか、じゃあこれとこれかうからお釣りいらないよ～」ぐらいならいい。なんでいちいち感情爆発せなあかんの、疲れる 2026-05-24T00:35:52Z https://b.hatena.ne.jp/Englishwords/20260524#bookmark-4787735181220913698 日本の田舎がこういう感じだよな、、田舎のほうがグローバルスタンダードなのか 2026-05-24T00:34:42Z https://b.hatena.ne.jp/lenore/20260524#bookmark-4787735181220913698 でもこういう店員が均質でないとこは、特別なオーダーに応えてくれる場合もあるよね 2026-05-24T00:30:15Z https://b.hatena.ne.jp/mionosuke/20260524#bookmark-4787735181220913698 負の感情をぶつけられるのは納得できない。商品に値段をつける時に、お釣りが出にくい設定にしておけ、最低限のコインは用意しろよと思う。つか、つくづく日本で働く人にはもっと高い給料をあげていいと思う。 2026-05-24T00:00:37Z https://b.hatena.ne.jp/Ottilie/20260524#bookmark-4787735181220913698 日本でもあいさつを重視するひとは多いでしょ。いはく他人にたいして敵ではないと示す必要があるとのことなので、家族や友人知人同僚よりも見ず知らずの客に要求するほうが理にかなっているのでは。 2026-05-23T23:42:25Z https://b.hatena.ne.jp/aya_momo/20260524#bookmark-4787735181220913698 自分もいっぺんに言われたら覚えられる自信がないのでこういうのは分かる。たぶんできる人は訓練でそれに脳が最適化しているのだろう。 2026-05-23T23:34:37Z https://b.hatena.ne.jp/praty559/20260524#bookmark-4787735181220913698 日本だと寿司屋とかラーメン屋とかの職人気質の店みたいな感じかな。「店も客も言いたいことは言う」ならこれでも良けど、相手が察するのを期待する国民性だと難しそう。 2026-05-23T23:32:16Z https://b.hatena.ne.jp/wizardofpain/20260524#bookmark-4787735181220913698 “物品の対価に金を渡してるだけなので客と店員の立場が平等”その通り。特にただの物販に店員のサービスも対価に入ってると思いすぎ。 2026-05-23T23:31:25Z https://b.hatena.ne.jp/ssttuu16/20260524#bookmark-4787735181220913698 2026-05-23T23:30:15Z あとで読む https://b.hatena.ne.jp/karasumoto/20260524#bookmark-4787735181220913698 2026-05-23T22:53:29Z あとで読む https://b.hatena.ne.jp/harumomo2006/20260524#bookmark-4787735181220913698 2026-05-23T22:51:47Z https://b.hatena.ne.jp/punkgame/20260524#bookmark-4787735181220913698 釣りに関しては用意しとくべきと思うが、注文時に覚えられないような数を一気に言う客は割といて困るんだよな。電話番号とかも一気に全部言っちゃう人が結構いる。コミュニケーション能力が著しく低い。 2026-05-23T22:47:05Z https://b.hatena.ne.jp/chinu48cm/20260524#bookmark-4787735181220913698 日本人、というか東京の若い人はそもそもコミュニケーションが苦手で、セルフレジ大好きみたいだし、サブウェイにも苦言言うという印象だから、ドイツで買い物すると屈辱で憤死しそうやね 2026-05-23T22:28:54Z https://b.hatena.ne.jp/yaguchi_m/20260524#bookmark-4787735181220913698 フランスのレストランで日本人が差別的な扱いを受けるのは店に入るときに店員に挨拶をしないからだという話を聞いた事がある。挨拶されないのは無視されたという思いがあるのではないか？やはり挨拶は大事だ。 2026-05-23T22:24:36Z 社会 生活 https://b.hatena.ne.jp/hogetax/20260524#bookmark-4787735181220913698 お客側の水準だと思うよ。日本だとお客側がお店の都合を察してるからほとんどお店側が怒る必要が無い。家庭やほかの人の注文方法を見て教育される。察せないレベルのお客が多ければ当然お店は怒るだろう 2026-05-23T22:22:35Z https://b.hatena.ne.jp/kawabata100/20260524#bookmark-4787735181220913698 1つずつ言ってくれるなら短期記憶が壊滅してるワイでも接客できそう 2026-05-23T22:07:25Z https://b.hatena.ne.jp/takahiro185/20260524#bookmark-4787735181220913698 2026-05-23T22:06:22Z https://b.hatena.ne.jp/yang_orz/20260524#bookmark-4787735181220913698 こういうの経験ある。店員に不遜な態度を取ってる自覚はなくて、「それはできない」って窘められて初めて自分が王様気分でいたことに気付いてすごく恥ずかしくなる。別に恥ずかしがる必要も無いんだけどな 2026-05-23T21:15:49Z https://b.hatena.ne.jp/sukekyo/20260524#bookmark-4787735181220913698 ”ドイツだと物品の対価に金を渡してるだけなので客と店員の立場が平等なんですよね。ムカつく事もあるけどこっちの方が健全”→「お客様は神様です」ってのは考えればかなり異常な考えだよな。 2026-05-23T21:01:15Z https://b.hatena.ne.jp/chibatp9/20260524#bookmark-4787735181220913698 千円行くか行かないかの会計に万札出すとき「ごめんなさい」ってならん？ 2026-05-23T20:36:49Z https://b.hatena.ne.jp/scavenger-folk99/20260524#bookmark-4787735181220913698 2026-05-23T18:34:31Z あとで読む https://b.hatena.ne.jp/yonigex/20260524#bookmark-4787735181220913698 2026-05-23T17:51:30Z あとで読む https://b.hatena.ne.jp/poipoi3/20260524#bookmark-4787735181220913698 ドイツに限らずヨーロッパでのあるある（店員と客が対等、あいさつ必須、一つずつ注文）とドイツ特有なこと（店員が不機嫌）が混ざってるな 2026-05-23T17:32:12Z https://b.hatena.ne.jp/rikuzen_gun/20260524#bookmark-4787735181220913698 2026-05-23T17:05:53Z ドイツ 人 料理 togetter 国際 社会 twitter 海外 生活 歴史修正主義 https://b.hatena.ne.jp/pixmap/20260524#bookmark-4787735181220913698 ロッテンマイヤーさんの国だからな... 2026-05-23T16:44:24Z https://b.hatena.ne.jp/soyokazeZZ/20260524#bookmark-4787735181220913698 ドイツ人に愛想がないだけで怒ってはいない可能性 2026-05-23T16:33:09Z https://b.hatena.ne.jp/ardarim/20260524#bookmark-4787735181220913698 「朝はお釣りがないから小銭を用意して」コミケかな？ 2026-05-23T16:03:27Z 文化 国際 https://b.hatena.ne.jp/TANE1978/20260524#bookmark-4787735181220913698 違うんだよ　パンが主食の国ではどこのパン屋も社会的地位が高いんでちゃんと文句行ってくるのよ。態度がでかい代わりに彼らは朝方から夜遅くまで店を開けてる。故に尊敬されてるし無碍な態度されたらすぐ怒る 2026-05-23T16:02:50Z https://b.hatena.ne.jp/Mabuo_H/20260524#bookmark-4787735181220913698 実際こういう店員はいて、終わった後でドイツ人が怒られちゃったよー、早く頼んで😡だって🤪とちゃかす事もある。この辺は文化の違いだから習慣化してるかどうかで変わるからどちらが良いかを話しても意味ないと思う 2026-05-23T15:52:59Z https://b.hatena.ne.jp/tori_toi/20260524#bookmark-4787735181220913698 朝はおつりが無くて高額紙幣お断りされるの、同人誌即売会みたいだな…て思った。同人誌即売会は笑顔で応対するけども 2026-05-23T15:47:07Z https://b.hatena.ne.jp/takoswka/20260524#bookmark-4787735181220913698 強面のマフィアっぽいのが来ても同じ対応なのか興味がある。 2026-05-23T15:34:16Z https://b.hatena.ne.jp/mayone-is/20260524#bookmark-4787735181220913698 2026-05-23T15:26:39Z https://b.hatena.ne.jp/s17er/20260524#bookmark-4787735181220913698 相手がキレてるのを自分のせいにしたり根に持つ人はキツそう。 2026-05-23T15:20:00Z https://b.hatena.ne.jp/brusky/20260524#bookmark-4787735181220913698 途上国だとお札だと小銭ないからってお釣り返してくれないパターンが結構あったなぁ（から小銭は常に意識してた）／率直なやり取りもコミュニケーションか 2026-05-23T15:18:07Z https://b.hatena.ne.jp/akinonika/20260524#bookmark-4787735181220913698 2026-05-23T15:15:57Z https://b.hatena.ne.jp/WonderBoy/20260524#bookmark-4787735181220913698 2026-05-23T15:09:18Z https://b.hatena.ne.jp/oreuji/20260523#bookmark-4787735181220913698 最近海外系の動画で見たけどレジ除いたら持つめちゃ小銭にあるのに無いと言うのが割と標準らしい。根底は高額紙幣の信用が低く偽札崩してロンダリングする手法がのさばってる。 2026-05-23T14:58:02Z https://b.hatena.ne.jp/akiu-ksg/20260523#bookmark-4787735181220913698 2026-05-23T14:57:01Z https://b.hatena.ne.jp/kaminashiko/20260523#bookmark-4787735181220913698 “ドイツ人が同じことをやったときに怒られるのか検証してみたいところ” 2026-05-23T14:55:32Z https://b.hatena.ne.jp/maniwani/20260523#bookmark-4787735181220913698 土日は営業してはイカンとか法で定められている国と比較してもねw 2026-05-23T14:51:40Z https://b.hatena.ne.jp/ochikun/20260523#bookmark-4787735181220913698 客も店員も対等な関係ということなんだわな 2026-05-23T14:49:25Z https://b.hatena.ne.jp/yogasa/20260523#bookmark-4787735181220913698 2026-05-23T14:23:56Z https://b.hatena.ne.jp/behuckleberry02/20260523#bookmark-4787735181220913698 これに関しては今の日本が特殊だわな。どっちが良いとかは無いけれど。 2026-05-23T14:23:45Z https://b.hatena.ne.jp/kazuya030/20260523#bookmark-4787735181220913698 2026-05-23T14:08:57Z https://b.hatena.ne.jp/kamezoo/20260523#bookmark-4787735181220913698 2026-05-23T14:05:55Z https://b.hatena.ne.jp/soybeancucumber/20260523#bookmark-4787735181220913698 “店員がキレる世の中の方が健全でいい” ファミマの移民店員が切れ散らかしてて炎上してたなあ。 2026-05-23T14:01:20Z https://b.hatena.ne.jp/akiimaichi/20260523#bookmark-4787735181220913698 2026-05-23T13:56:20Z https://b.hatena.ne.jp/zarazzz/20260523#bookmark-4787735181220913698 2026-05-23T13:54:58Z https://b.hatena.ne.jp/Futaro99/20260523#bookmark-4787735181220913698 は？お互いキレない方がいいだろ？ 2026-05-23T13:49:47Z https://b.hatena.ne.jp/dkn97bw/20260523#bookmark-4787735181220913698 こんな怒られ方したら一ヶ月くらい引き摺る自信ある。日本でよかった。 2026-05-23T13:49:02Z https://b.hatena.ne.jp/emiladamas/20260523#bookmark-4787735181220913698 レジ打ちは椅子に座っていいとか自分は理解ある客のつもりでもトイレがきれいでなくてはダメとか注文が多いのがはてなブックマーカー 2026-05-23T13:48:24Z https://b.hatena.ne.jp/take1117/20260523#bookmark-4787735181220913698 みんなで配慮しあう世界とみんなで戦争しあう世界なら前者を選びたい 2026-05-23T13:46:38Z https://b.hatena.ne.jp/Cetus/20260523#bookmark-4787735181220913698 2026-05-23T13:45:54Z https://b.hatena.ne.jp/settu-jp/20260523#bookmark-4787735181220913698 地方差や街の大きさやらの違いもあるし、旧東ドイツかどうかも解らん、どこのドイツや（これが言いたかっただけ） 2026-05-23T13:45:01Z めも 歴史 めし https://b.hatena.ne.jp/kaputte/20260523#bookmark-4787735181220913698 そう、ドイツはこういう国。日本人から見るとサービス砂漠。 2026-05-23T13:42:32Z https://b.hatena.ne.jp/tanaka-2/20260523#bookmark-4787735181220913698 2026-05-23T13:41:09Z https://b.hatena.ne.jp/momoiro-a9/20260523#bookmark-4787735181220913698 2026-05-23T13:40:57Z あとで読む https://b.hatena.ne.jp/keike-desora/20260523#bookmark-4787735181220913698 2026-05-23T13:39:33Z https://b.hatena.ne.jp/kisiritooru/20260523#bookmark-4787735181220913698 2026-05-23T13:39:19Z twitter 社会 国際 生活 https://b.hatena.ne.jp/izumiya1948/20260523#bookmark-4787735181220913698 少額の支払いに高額紙幣を出すと断られたりすることは海外では珍しくないのでは？約10年前Buenos Airesで20ペソのACプラグアダプターを買おうとして100ペソ紙幣を出したら断られて向かいのMacで食事した釣り銭で買ったな。 2026-05-23T13:36:46Z togetter 海外 生活 https://b.hatena.ne.jp/rain-tree/20260523#bookmark-4787735181220913698 小銭は普段極力減らすからいざという時にない事態はあり得て、そういう時はすみません大きいので大丈夫ですか？って確認するしかないし、ダメなら仕方ないので出るor出直すしかないなと | 3つ越すなら2つで一旦区切る 2026-05-23T13:32:50Z https://b.hatena.ne.jp/kaikeiya/20260523#bookmark-4787735181220913698 なんでそんなんで生産性が日本より高いんだと思う反面、だからこそ生産性が高いのかとも思ってしまう。無料の過剰サービスはやはり悪。 2026-05-23T13:32:48Z https://b.hatena.ne.jp/uunfo/20260523#bookmark-4787735181220913698 日本のケーキ屋でもミスドでも１つずつ頼むものでは？メモしてるのが分かったらまとめて言うけど 2026-05-23T13:30:49Z https://b.hatena.ne.jp/e4k2EO/20260523#bookmark-4787735181220913698 ドイツはエリート職人の分化で職人は職中心で学業への力の入れ方の難しさあるだろうし、パンは日用品で回転率高そうで、その二つの悪魔合体の気はする 2026-05-23T13:26:24Z https://b.hatena.ne.jp/TakamoriTarou/20260523#bookmark-4787735181220913698 こう言う環境ならセルフレジは間違いなく神 2026-05-23T13:24:58Z https://b.hatena.ne.jp/ciel18m/20260523#bookmark-4787735181220913698 2026-05-23T13:21:05Z https://b.hatena.ne.jp/hobbiel55/20260523#bookmark-4787735181220913698 2026-05-23T13:19:44Z germany manner togetter https://b.hatena.ne.jp/nakab/20260523#bookmark-4787735181220913698 大学でドイツ語を選択した関係で講師からいろいろと聞いたが、役所で並んでいる人がいても営業終了時間きっかりに窓口を閉められるとか、店で見てるだけだと「買うの？買わないの？」と詰められるとかするらしい。 2026-05-23T13:19:06Z https://b.hatena.ne.jp/zsehnuy_cohriy/20260523#bookmark-4787735181220913698 対等であれ、リスペクトにはリスペクトで返す。それ以上は必要ない。そこにあるのは売買契約と対等な人間だけ。 2026-05-23T13:14:13Z https://b.hatena.ne.jp/kaloranka/20260523#bookmark-4787735181220913698 怒っているというか、はっきり自分の意見を言うってことだと思う 2026-05-23T13:13:05Z https://b.hatena.ne.jp/jackson24/20260523#bookmark-4787735181220913698 ウーバーイーツやってると3連続とかで万札出されてブチ切れそうになったわ。俺が出前取る時は必ずピッタリ用意してるで。なんで万札平気で出せんねん。 2026-05-23T13:09:05Z https://b.hatena.ne.jp/westerndog/20260523#bookmark-4787735181220913698 2026-05-23T13:07:36Z 国際 コミュニケーション https://b.hatena.ne.jp/nandenandechan/20260523#bookmark-4787735181220913698 唐突にキレるのは良くない。まずは普段通りのトーンで言って、伝われば問題ない。と、私はおもうけど、これは日本人の感覚なのだろうか。 2026-05-23T13:05:41Z https://b.hatena.ne.jp/xll/20260523#bookmark-4787735181220913698 全然健全じゃないでしょ。覚えられないなら紙を用意する (客側に書かせても良い) とか小銭が出ないような値段にするとか、仕組みで解決できるようにしたら？ こんな店、二度と使わないけどね。 2026-05-23T13:03:28Z https://b.hatena.ne.jp/latteru/20260523#bookmark-4787735181220913698 2026-05-23T13:03:13Z ドイツ あとで読む 社会 togetter twitter https://b.hatena.ne.jp/cinq_na/20260523#bookmark-4787735181220913698 ドイツで職人コースの教育受けたって事は、学力的には日本の小卒～中卒というレベル。アメリカの店員もそんな感じのが多い。日本の「普通」とは結構違うのよね。 2026-05-23T12:58:59Z https://b.hatena.ne.jp/yumesama/20260523#bookmark-4787735181220913698 2026-05-23T12:53:56Z togetter https://b.hatena.ne.jp/i_magawa/20260523#bookmark-4787735181220913698 Togetterってこんな感じでまとめられるんだ 2026-05-23T12:45:24Z https://b.hatena.ne.jp/htnma108/20260523#bookmark-4787735181220913698 2026-05-23T12:37:03Z https://b.hatena.ne.jp/shiromatakumi/20260523#bookmark-4787735181220913698 すぐ怒る店員はすぐ怒る客と同等やろ… 2026-05-23T12:35:47Z https://b.hatena.ne.jp/peketamin/20260523#bookmark-4787735181220913698 2026-05-23T12:29:10Z https://b.hatena.ne.jp/pikopikopan/20260523#bookmark-4787735181220913698 うーん、給与安いのではないかなあ。それだったらサービスしようなんて気にならないだろうし、能力ない人の受け皿になる。 2026-05-23T12:28:30Z https://b.hatena.ne.jp/Ereni/20260523#bookmark-4787735181220913698 2026-05-23T12:25:35Z https://b.hatena.ne.jp/abeeei/20260523#bookmark-4787735181220913698 確かにドイツのスーパーでレジを閉める作業をしてるの分からず会計お願いしようとしたらNO！って強めに言われたわ。おお、凄いって逆に感心した記憶。 2026-05-23T12:23:39Z https://b.hatena.ne.jp/spark64/20260523#bookmark-4787735181220913698 店側に付いたり客側に付いたりよう分からんね。『まあ、潰れて当然かな…』『丁寧な接客受けたいなら高級店行って相応の金払うべき』/ 客がヌルッと入ってくる日本風やりとりは一考の余地ある。『やはり挨拶は大事』 2026-05-23T12:23:35Z