https://b.hatena.ne.jp/entry/s/www.fnn.jp/articles/-/1064623 AIが飲食店に自動音声電話をかけて予約を代行するサービス「オートリザーブ」をめぐり、無断掲載や鳴り止まない自動音声電話など飲食店とのトラブルが相次いでいる。 運営会社は「法的に問題はない」としているが... https://b.hatena.ne.jp/naggg/20260626#bookmark-4789207243994688290 2026-06-26T01:15:31Z AI これはひどい https://b.hatena.ne.jp/mujisoshina/20260625#bookmark-4789207243994688290 逆に店側の電話対応をAIがするサービスに商機があるのかも。そして電話する側も受ける側もAIというシュールな状況に。 2026-06-25T09:31:55Z https://b.hatena.ne.jp/You-me/20260625#bookmark-4789207243994688290 拒否されてることがわからないAIってAIの名に値するのかしらねん？ 2026-06-25T07:41:59Z https://b.hatena.ne.jp/rgfx/20260625#bookmark-4789207243994688290 オートリザーブからの予約は断られるよという話。／これで警察が動かないなら、通報ボタン一つで自動音声で警察に電話通報してくれるwebサービスを誰か立てよう。1クリック100円、20クリックまとめ買い980円とかで 2026-06-25T04:49:50Z https://b.hatena.ne.jp/nhayato/20260625#bookmark-4789207243994688290 2026-06-25T02:09:14Z https://b.hatena.ne.jp/dekaino/20260625#bookmark-4789207243994688290 発信者番号でフィルタできるといいのだけれどね。受信側に負担かけるのはよくない仕組みだ。ここを通して予約したら料金が倍になりますってルールにすればいいかもね。 2026-06-25T00:53:55Z https://b.hatena.ne.jp/tmtms/20260625#bookmark-4789207243994688290 迷惑なサービスだな 2026-06-24T22:41:47Z https://b.hatena.ne.jp/sibase/20260625#bookmark-4789207243994688290 2026-06-24T21:39:38Z https://b.hatena.ne.jp/laislanopira/20260625#bookmark-4789207243994688290 2026-06-24T15:46:36Z webサービス 人工知能 社会 https://b.hatena.ne.jp/hhungry/20260625#bookmark-4789207243994688290 出前館かウーバーが予約代行を始めればいいんじゃない？店舗にはシステム導入済みなんだし。 2026-06-24T15:23:42Z https://b.hatena.ne.jp/aarx/20260624#bookmark-4789207243994688290 いや予約システムとまでいかんでもメールくらい対応したらええやん。自分で電話縛りしといて電話きたらキレるとかアタオカにもほどがあんでんで 2026-06-24T14:24:35Z https://b.hatena.ne.jp/atsushieno/20260624#bookmark-4789207243994688290 業務妨害であれば普通に不法行為、故意があるなら業務妨害罪も成立し得るので、どの法律家のどういう判断で法的に問題ないと判断したのか明らかになるべき案件 / 会社代表は播口友紀なる者 2026-06-24T14:23:38Z https://b.hatena.ne.jp/misshiki/20260624#bookmark-4789207243994688290 AI予約サービス「オートリザーブ」で飲食店が困惑。無断掲載や自動音声電話の頻発、“勝手に公式”表示も。運営会社は法的問題なしと説明。 2026-06-24T14:07:29Z 人工知能 法律と倫理 https://b.hatena.ne.jp/mohno/20260624#bookmark-4789207243994688290 一応固定電話でも「迷惑電話おことわり」というサービス（または相当する機能）はあるようだが、使いにくいのかな。 2026-06-24T13:37:40Z FNN オートリザーブ 電話 人工知能 生成AI 予約 飲食店 外食 トラブル https://b.hatena.ne.jp/chinachang/20260624#bookmark-4789207243994688290 自動音声の営業電話とか掛かってきたら「この会社倒産しろ！！」って思う位なのに、自動音声の予約電話とか「来店すんじゃねえ！」ってなるのは自明でしょ。／予約したい側の需要は理解できるけどそれにしたって 2026-06-24T13:36:46Z https://b.hatena.ne.jp/kaorun/20260624#bookmark-4789207243994688290 2026-06-24T13:31:17Z llm trouble https://b.hatena.ne.jp/esuji5/20260624#bookmark-4789207243994688290 2026-06-24T13:28:38Z https://b.hatena.ne.jp/akiat/20260624#bookmark-4789207243994688290 トラブルが起きているのに「法的に問題はない」は、最低な広報対応 2026-06-24T13:25:40Z https://b.hatena.ne.jp/YUKI14/20260624#bookmark-4789207243994688290 これ、以前アメリカで問題になっていたのに、そのまま持ってきたのかよ 2026-06-24T13:04:33Z webサービス https://b.hatena.ne.jp/hnagoya/20260624#bookmark-4789207243994688290 2026-06-24T13:00:39Z あとで読む https://b.hatena.ne.jp/call_me_nots/20260624#bookmark-4789229020566650306 AutoReserveの件は、これくらいのサービスまでは日本企業でもこの程度のマスコミ対応で大丈夫という事例に思てしまう。成長期抜けたと自覚できるまではそれが正解なんだろう。 2026-06-24T13:00:11Z https://b.hatena.ne.jp/trace22/20260624#bookmark-4789207243994688290 こんなこと繰り返してるうちに迷惑サービス禁止条例みたいなのできそうだよな。 2026-06-24T12:25:31Z https://b.hatena.ne.jp/star_123/20260624#bookmark-4789207243994688290 着拒してるのに番号変えて同じこと繰り返してるならシンプルに営業妨害だな。人間が使うことを想定したシステムに無限試行BOTを導入してるんだから悪質でしょう。他のあらゆる事に置き換えて考えてみれば分かるでしょ 2026-06-24T12:23:20Z https://b.hatena.ne.jp/carl_b/20260624#bookmark-4789207243994688290 AI予約サービスの電話をAIが代わりに対応するサービスの開発が待たれるな 2026-06-24T12:18:53Z https://b.hatena.ne.jp/rax_2/20260624#bookmark-4789207243994688290 2026-06-24T12:10:37Z https://b.hatena.ne.jp/behuckleberry02/20260624#bookmark-4789207243994688290 勝手に番号載せて打ち合わせ無しで合成音声の電話がかかってきたらそれは切るわ。営業が雑なのが悪い。やるならもっとうまくやれ。 2026-06-24T12:06:19Z https://b.hatena.ne.jp/door-s-dev/20260624#bookmark-4789207243994688290 2026-06-24T12:05:37Z https://b.hatena.ne.jp/toaruR/20260624#bookmark-4789207243994688290 電話は死んだ（´－｀）うちも固定を解約して久しい 2026-06-24T11:01:29Z https://b.hatena.ne.jp/gooeyblob/20260624#bookmark-4789207243994688290 何が問題なの？と言ってる人は出るまでコールし続けるAI電話が職場にしょっちゅう掛かってきても平気なのか　心が広いですね 2026-06-24T11:00:47Z https://b.hatena.ne.jp/nise_oshou/20260624#bookmark-4789207243994688290 結構叩かれてたと思ったけど、まだ止めてなかったの？センスねえなあ。 2026-06-24T10:58:11Z https://b.hatena.ne.jp/nojimage/20260624#bookmark-4789207243994688290 軽く調べた感じ、少なくとも50件近くの系列・店舗がオートリザーブからの予約拒否を表明しているのね／大手はまだしも個店は掲載拒否などの対応も面倒だろうな 2026-06-24T10:55:26Z https://b.hatena.ne.jp/tomono39/20260624#bookmark-4789207243994688290 一昨日から予約開始している電話予約限定の飲食店あるのだけど、何度か電話しているのに一度も電話繋がってなくてこういうの使われてそうで嫌だな…。 2026-06-24T10:37:17Z https://b.hatena.ne.jp/Tomosugi/20260624#bookmark-4789207243994688290 2026-06-24T10:35:09Z https://b.hatena.ne.jp/rainbowviolin/20260624#bookmark-4789207243994688290 AIサービスが、ヤクザ化しとる。質の悪い予約電話で飽和攻撃して、店側が根を上げ予約を受ける側のAIサブスク契約させたら勝ちなんだろ。邪悪。 2026-06-24T10:22:32Z https://b.hatena.ne.jp/kumoha683/20260624#bookmark-4789207243994688290 オートリザーブからの電話はAIが対応して予約を断ってくれる電話機の開発が待たれる。 2026-06-24T10:21:03Z https://b.hatena.ne.jp/lemon32/20260624#bookmark-4789207243994688290 いまだに電話予約とか頭弱い。嫌なら店の電話無くせばいいだろ。 2026-06-24T10:09:16Z https://b.hatena.ne.jp/dorokei/20260624#bookmark-4789207243994688290 批判的になりたい気持ちはわかるけどAIが代わりに電話をかけることの問題点ってなにになるの？予約を依頼したお客さんがいるわけだからイタ電ではないわけだし。AIはマナー的な誠実さが足りないとかそういう話？ 2026-06-24T10:00:07Z https://b.hatena.ne.jp/utsuro/20260624#bookmark-4789207243994688290 2026-06-24T09:16:09Z https://b.hatena.ne.jp/hero-me/20260624#bookmark-4789207243994688290 2026-06-24T09:10:40Z https://b.hatena.ne.jp/kamezoo/20260624#bookmark-4789207243994688290 2026-06-24T09:08:52Z https://b.hatena.ne.jp/mayu_mayu2003/20260624#bookmark-4789207243994688290 2026-06-24T08:49:53Z あとで読む https://b.hatena.ne.jp/t_f_m/20260624#bookmark-4789207243994688290 2026-06-24T08:47:56Z https://b.hatena.ne.jp/fukudamasa09/20260624#bookmark-4789207243994688290 2026-06-24T08:38:43Z https://b.hatena.ne.jp/himakao/20260624#bookmark-4789207243994688290 営業妨害で訴えれそうだが 2026-06-24T08:18:46Z https://b.hatena.ne.jp/andsoatlast/20260624#bookmark-4789207243994688290 2026-06-24T08:17:59Z https://b.hatena.ne.jp/kyahi227/20260624#bookmark-4789207243994688290 Googleが始めるのに乗っかって募った出資を使っちゃったからもう止まれない、止まれないから問題はないと考えるしか無いという雰囲気だな 2026-06-24T08:10:45Z https://b.hatena.ne.jp/dpprkng/20260624#bookmark-4789207243994688290 2026-06-24T08:01:12Z https://b.hatena.ne.jp/shinsho/20260624#bookmark-4789207243994688290 着信拒否すれば良いのに、と思ったら番号変えてくるのか、まぁ手間だけど社長の名前は晒されてるので、どうしても止めたいなら訴えるのが手っ取り早いね、 2026-06-24T08:00:02Z https://b.hatena.ne.jp/jujuichi/20260624#bookmark-4789207243994688290 2026-06-24T07:54:59Z https://b.hatena.ne.jp/cu6gane/20260624#bookmark-4789207243994688290 飲食店版agodaやん、店に直接イタ電かけて妨害行為をしている点に於いてはagodaより悪質だけど 2026-06-24T07:54:29Z https://b.hatena.ne.jp/namachikuwa/20260624#bookmark-4789207243994688290 2026-06-24T07:19:12Z https://b.hatena.ne.jp/tashiromachi001/20260624#bookmark-4789207243994688290 2026-06-24T07:16:06Z あとで読む https://b.hatena.ne.jp/ippeichangg/20260624#bookmark-4789207243994688290 2026-06-24T07:12:59Z https://b.hatena.ne.jp/TakamoriTarou/20260624#bookmark-4789207243994688290 要するに転売屋と同じ構造ですぬ。 2026-06-24T07:00:16Z https://b.hatena.ne.jp/sociologicls/20260624#bookmark-4789207243994688290 2026-06-24T07:00:11Z https://b.hatena.ne.jp/zu2/20260624#bookmark-4789207243994688290 2026-06-24T06:45:31Z https://b.hatena.ne.jp/hogeaegxa/20260624#bookmark-4789207243994688290 本当に法的に問題ないのかな。AIでイタ電するのが合法って事になるが 2026-06-24T06:42:55Z https://b.hatena.ne.jp/kno/20260624#bookmark-4789207243994688290 これも邪悪すぎる 2026-06-24T06:34:31Z news sys https://b.hatena.ne.jp/ys0000/20260624#bookmark-4789207243994688290 2026-06-24T06:28:26Z https://b.hatena.ne.jp/nagapong/20260624#bookmark-4789207243994688290 仕組み的に、AIが予約を取れなかった場合にどうなるのかがよくわからないんだよな。電話自体は受けてもらえたとしても、先約ありとかで予約できないパターンは当然あるよね 2026-06-24T06:21:28Z https://b.hatena.ne.jp/hiroujin/20260624#bookmark-4789207243994688290 2026-06-24T06:17:42Z あとで読む https://b.hatena.ne.jp/suka6411144/20260624#bookmark-4789207243994688290 電話を受ける側もAIにすれば解決(マッチポンプ 2026-06-24T05:59:07Z https://b.hatena.ne.jp/w1234567/20260624#bookmark-4789207243994688290 これどこで儲けてるんだ？一方的に店に迷惑かけて自社の予約管理システムに誘導するとかヤ○ザ的な商売？ 2026-06-24T05:57:33Z https://b.hatena.ne.jp/inatax/20260624#bookmark-4789207243994688290 電話かけるところまでを自動化したら、そりゃ電話を受けるところに負荷が集中しますよね。それが契約を結んだ顧客でもない飲食店だったら反発されて当然 2026-06-24T05:53:14Z https://b.hatena.ne.jp/aosiro/20260624#bookmark-4789207243994688290 2026-06-24T05:41:20Z https://b.hatena.ne.jp/strawberryhunter/20260624#bookmark-4789207243994688290 電話が止まらないなら完全に営業妨害なので、警察に被害届けを出せば一発アウトなのでは？ 2026-06-24T05:29:22Z 犯罪 https://b.hatena.ne.jp/makou/20260624#bookmark-4789207243994688290 AIがひっきりなしに電話かけてる（としたら）間、ほかの客は予約電話かけられなさそうね。ライブチケットの購入で同じ手法を取った場合、どうなるんかな。 2026-06-24T05:26:31Z AI https://b.hatena.ne.jp/prograti/20260624#bookmark-4789207243994688290 結構前にも炎上してましたよね https://news.yahoo.co.jp/expert/articles/17991ddf96841fda7cb3e15047a465e2e52eeaa2 2026-06-24T05:26:05Z https://b.hatena.ne.jp/myr/20260624#bookmark-4789207243994688290 着信拒否は出来ないのか..とも思うけどこれは社会悪だから掛けてる方が悪いわ... 2026-06-24T05:13:38Z https://b.hatena.ne.jp/Kenju/20260624#bookmark-4789207243994688290 メールとかでは対応しません電話だけってところけっこう多いので、AIが代わりに電話してくれるの非常にありがたい。迷惑がって電話が潰れるところまでいってほしい 2026-06-24T05:08:26Z https://b.hatena.ne.jp/hogetax/20260624#bookmark-4789207243994688290 お店に予約管理システムを使わせたいのか。契約してないところに対しては自動化で対応。面白い発想だな 2026-06-24T05:07:31Z https://b.hatena.ne.jp/yasuhiro1212/20260624#bookmark-4789207243994688290 2026-06-24T05:04:01Z あとで読む https://b.hatena.ne.jp/mmddkk/20260624#bookmark-4789207243994688290 問題点がよく分からない。「仕込みをやっているから両手がふさがっている」ということは電話自体が迷惑なのか。それから、オートリザーブを途中で切らなかったらどうなるのか（一方的に話して終わり？）。 2026-06-24T04:54:19Z ai 社会 https://b.hatena.ne.jp/nttpf2/20260624#bookmark-4789207243994688290 2026-06-24T04:50:49Z あとで読む https://b.hatena.ne.jp/WildWideWeb/20260624#bookmark-4789207243994688290 法的な問題となる確定要因がない vs そもそも道徳的にどうなんだ(業界の暗黙の慣行を軽視してる)、トピックごとにどっちを取るか問題。真面目に考えすぎました。 2026-06-24T04:41:21Z https://b.hatena.ne.jp/hiroomi/20260624#bookmark-4789207243994688290 2026-06-24T04:23:19Z https://b.hatena.ne.jp/fujifavoric/20260624#bookmark-4789207243994688290 2026-06-24T04:21:12Z https://b.hatena.ne.jp/jt_noSke/20260624#bookmark-4789211681772535522 これは相当迷惑なのでﾝわ… 2026-06-24T04:01:55Z ダジャレ https://b.hatena.ne.jp/hal-e/20260624#bookmark-4789207243994688290 2026-06-24T04:01:22Z https://b.hatena.ne.jp/kisiritooru/20260624#bookmark-4789207243994688290 2026-06-24T03:03:25Z ai webサービス ビジネス https://b.hatena.ne.jp/chatwark/20260624#bookmark-4789207243994688290 2026-06-24T01:44:09Z U0XUSL2MR