タスク受け渡しのコミュニケーション。仕事の頼み方、受け方を考える。

日々の業務で欠かせないタスクの受け渡し。 しかし、依頼者はやってもらった結果を見て「コレジャナイ」と感じ、作業者としては追加要件が後出しされたことで混乱やストレスを感じる……ということも多いのではないでしょうか。 今回は、タスクを依頼する側・受ける側の双方がスムーズに進められるように、意識すべきポイントを編集部の2人で整理しました。編集部内の雑談を記事化したものなのでライトな内容ではありますが、どうぞ最後の「まとめ」までお読みください。

[fujii_yuji]

「頑張りすぎないタスク受け渡し」の話なので、ツッコミどころは沢山あると思うけど、これくらいからスタートするのが良いんじゃないかなあ。/まとめだけはChatGPT味なのバレてた。一流ブクマカだw

[dazz_2001]

その前に双方に信頼関係があるのが大前提だよなぁ。一方が仕事を押し付けたいだけのクズだと無理…

[hinaho]

依頼相手に100%のできを期待するとしんどい。やり直し前提でお願いすればよいと思ってる。

[otihateten3510]

「中身は、何だよ、何のため、いつからいつまで、どうやって、出来栄え、ナンボで、何人で」って言ってたの誰だっけ

[momoito]

"依頼者も作業者のどちらもが「部分的な材料しかなく、完了イメージはない」って前提に立って、「だから、まずは進めてイメージを固めよう」って合意をとる" この「合意をとる」が大事と理解。

[DecoyMaker]

わかりやすくて素敵

[mashori]

あー、前職の採用評価で管理職として重視されてたのはこの点なのかな、とか思った。モラルや人間性ないけどこの点だけはできる人が多かった。

[totoronoki]

タスク開始してから、いかに相手とのイメージ固めをするかが大事なんだが、渡した側は｢あとは任せとけばOK｣受け取った側は｢足りない部分は自力で補う｣という思考に囚われがち。

[raitu]

それ以前に「仁義を通した」依頼をしてるか、つまり相手を尊重して、スジを通した依頼をしているかが大事で、これは心理的安全性の担保における基本と思ってる

[moromoro]

上澄みの話だなぁ・・・泣ける

[Hamachiya2]

タスクへの情熱と、受け渡し相手への情熱が全てだよね

[kenzy_n]

あの人、断りにくいタイミングで仕事を頼みに来ると悩むことも。

[hamati666]

これくらい柔らかく表現して対応できるといいですね あとはレビュアーが高圧的だったり、心理的安全性が低い環境だと、60点で出すことに躊躇って遅れるのはよくあることですね

[masayoshinym]

「依頼する側がきっちりした完了イメージを持ってない」っての見てなるほどなって一瞬思ったけど「それなら最初からそう言って？」と思い直したのでコミュニケーション難しい。

[FreeCatWork]

人間、会議ばっかりして大変そうにゃ！ 書類の山より、マタタビの方がよっぽど魅力的だにゃ！ 早く終わって、遊んでほしいにゃ！

[kawabata100]

依頼者もちゃんとイメージできてないんだろうなって前提→作業者は自衛として、その作業にかける時間を予め伝えれば解決しそうやな。人の時間は無限湧きしてるわけじゃないし。

[tpircs]

これはどちらかというと「タスク化せずに仕事する方法」の話じゃないかな。タスク化することが困難なものを無理にタスクにしないほうがいいという。たたき台作成というタスクといえばそれはそうなんだけども。

[zZwIwl]

最後のまとめ、チャットGPTの香りがする