マスマーケティングの崩壊と、新しいマーケティング―@toriaezutorisan

マーケティングとはなんぞや。私が思うに「市場を一定量（商売になる程度）にセグメントして、対象顧客のニーズを満たしてあげること」だと思います。この言葉自体が広義なのですが、ここ最近マーケティング手法が激変しているのではという気がしています。背景には顧客の趣向が細分化されたため、市場をセグメントしづらいことがあるように思うのですが、なぜそうなったのか、そして事業として成立し得る市場はどこなのかということを考えてみたいと思います。 人間の3大欲求といえば食欲・睡眠欲・性欲です。先進国においては、これらは満たされているので上位の欲求が生まれてきます。よく「マズローの欲求段階説」で解説されていますが、単純化して“認められたい”“何か欲しい”“楽しみたい”という生理的なもの以外の欲求という定義にします。昔はこれらの欲求を具現化すると、だいたい同じ財やサービスになりました。認められるためには、会社で出世

[nffsjj]

興味深い指摘。 > そして“仕組み”という構造を持たない単体としての財・サービスに関しては趣向が細分化するため、事業規模の小さい個人事業主たちが活躍していくのではないでしょうか。

[hagi0626]

「ツールや、ユーティリティの入口を押える」「人間の欲求を包括的に満たすことの出来る仕組み」

[u-chan]

とうとう、こういう意見が出始めた。概ね納得だけど、唯一といっていい例外がある。それは低価格の食品で「売り場というミクロの集合体であるマス」が効果を発揮する。陳列されてる商品自体がマスだからね。

[kinghuradance]

経済的格差が生まれた事とネットメディアが発達した事の２つによって、マスマーケティングは崩壊し、これから先は事業規模の小さい個人事業主たちが細分化した人々の欲求を満たすようになっていく可能性が高い。