営業の仕事で売るのは「商品」ではなく「自分」 --- 内藤 忍

ワインの試飲販売会に出かけてきました。平日の午後ということで、会場はガラガラ。セールスの担当者が何種類も試飲させてくれ、ワインを熱心にセールスしてくるのですが、残念ながら買おうという気にはなりませんでした。ワインを売ることに熱心で、自分をまったく売っていなかったからです。 ワインの基本的な情報や、味わいについての説明は重要ですが、売れるためのポイントではありません。説明してくれた担当者から買いたいと思わなければ購入の決断をしないのです。その時に決め手になるのは、担当者が提供してくれる商品以外の価値や情報です。「ワインに対する考え方が変わった」「良いアドバイスをもらったからお礼に買っていきたい」という気持ちになれば、商品は自然に売れていくのです。 これは、ワインのような嗜好品だけではなく、投資商品でも同じことが言えると思います。 SHINOBY`S BAR 銀座で今週末開催する「A氏とY氏の

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営業の仕事で売るのは「商品」ではなく「自分」 --- 内藤 忍 ワインの試飲販売会に出かけてきました。平日の午後ということで、会場はガラガラ。セールスの担当者が何種類も試飲させてくれ、ワインを熱心にセールスし