データとインサイトを積極活用して、変化に臨機応変な対応を - Salesforce Datorama／デートラマジャパン公式ブログ

私たちはデータドリブンな世界に生きています。マーケターにとって、データは自分の一部といっても過言ではありません。マーケティング実績や事業成長目標を確認し、施策改善を促すものがデータです。 しかし、データを見るだけで全てがわかるわけではありません。ガイドとしてデータを使いつつも、マーケターは他のツールも活用して、データの裏側にある「Why（理由）」と「What（何が）」を読み解いていきます。 世界的規模での変化と不安定な経済情勢という未曾有な時代を経験している今こそ、こうした読み解きが重要な時はありません。 マーケターはデータと効果測定指標を助けに、難しい意思決定をしています。そして、この困難な時代にお客様と事業を共に最善の形でサポートしようとしています。 そこで、ここでは施策改善などのインサイトを得るためのデータ活用を可能にするツールをいくつかご紹介します。 1. 人工知能によるサポート