「たらい」が2回まわったら新ポジションの合図 - 宮田昇始のブログ

会社が大きくなって「たらい回し」が起きはじめた 先日、カスタマーサクセスのVPの高橋がこんなことを言っていました。 「たらいが2回まわったら新ポジションの合図」 SmartHRを公開してから3年11ヶ月。事業が大きくなり、組織も細分化。社員数は正社員だけでも150名を超え、細分化されたチームにも人が増えてきました。 社内ではときどき「たらい回し」が発生するようになってきました。 そもそも「たらい回し」とは？ そもそも「たらい回し」とは何か？ググってみました。 物事をよその部門に対応させて面倒事を回避しようとするさま、あるいは、行く先々で他の窓口へ行くように案内されなかなか目的を果たせないさまなどを意味する表現。 （参照元: たらい回し(たらいまわし)とは何？ Weblio辞書 ） 一般的な企業におけるたらい回しは、この「よその部門に対応させて面倒事を回避しようとするさま」という表現が合いそ

[takamii228]

たらい回しといえばアンサイクロペディア https://ja.uncyclopedia.info/wiki/%E3%81%9F%E3%82%89%E3%81%84%E5%9B%9E%E3%81%97

[tune]

組織の役割分担と評価が歪んでいる気がするので、かえって臭いものに蓋の対処になっているのでは？　明確な責任者をたくさん立てると一人一人の目線は低くなりがちな気がする

[minemuracoffee]

“SmartHR社には、臭いものにフタをせず、課題の存在をしっかり認識する文化があります。その結果、たらいが回る emoji が Slack に登場。日々、活躍しています。”おもしろい

[j-u]

誰かが妙な責任感でたらい抱え込んじゃって表面的に問題が見えなくなり、いずれ抱えきれなくなった時にはもう取り返しつかないケースが多い気がする。ので、経営層がこういう判断できる会社はすばらしいと思う。

[deejayroka]

"「たらいが2回まわったら新ポジションの合図」"

[inoueyuworks]

たらいまわしが２回発生したら、それは新しいポジションが足りない、という仮説。

[a-know]

なるほど、おもしろい指標だなー。そう考えると、変にガマンせずに "ちゃんとたらい回しにする" のも大事かぁ。