テレワークだと、新人の「分からない」を拾い上げるのがかなり難しい、という話。

テレワーク体制での新人教育で苦労している話をします。 3月からこっち、コロナ禍で仕事をする体制になって半年以上が経ちましたが、皆さんいかがお過ごしでしょうか。 運動不足になってないですか？ 私はリングフィットアドベンチャーを購入出来たんですが、負荷を重くし過ぎて正直あんまり継続出来てないです。 緊急事態宣言が解除されてしばらく経ちましたが、未だコロナが収束したとはとても言えない状況です。 会社によって体制も様々なら企業人の皆様のスタンスも様々でしょうが、可能な限り対人の接触を減らさなくてはいけない状況が続いている、という点については衆目の一致するところではないでしょうか。 で、今しんざきが働いている会社でも、大筋テレワークが基本となる体制が続いておりまして、やむを得ず出社せざるを得ないタイミングもあるとはいえ、基本的にはリモート勤務主体でお仕事をしております。 で、リモート勤務体制でも、大

[ni_haru]

「無邪気に質問できる」ってのも一つの才能だよね。自分もこれが苦手だけど、リモートでこの才能の重要性が増してる気がする

[Outrast]

本当これ、新人には地獄。このデメリットを見ないふりしてテレワークを持ち上げる人多すぎなんだよなー

[masatomo-m]

「分からない」を気軽に開示する能力はほんと大事で、withコロナなリモートワーク時代に成長できるかの命運を分けると思う

[unfallen_castle]

新人教育とリングフィットで苦労している話です

[byod]

諸外国でテレワーク最高！なのは、人を一切育てないし、クビにしてマックジョブにでも就かせればいいと、社会が分断されきってるからなんだろうな…。まあ生産性は高いですよね。

[carl_s]

「自分が話した内容を動画アーカイブ化しておいて、いつでも見返せるようにする」新人時代に録音機も使ってメモをとりまくってた側としては有り難すぎる。学校教育の”わからないと笑われる”の弊害もあるよね。

[koogawa]

これはありそうだなぁ。匿名で質問できるのは良さそう

[neko2bo]

これ本当にわかる。新人研修だけで無く取り引き先との擦り合わせでも似た事は起きがち。ニュアンス含めプロトコルを完全に共有してないと細かな齟齬が超増える。完全リモートの新メンバー新プロジェクトとか無理め。

[tmittoo]

話すと普通なのに文字会話だと固くて冷たくて表情が分かりにくい人ってのもいるから、そういうタイプが教える側だと尋ねるほうもしんどくなっちゃうよね。

[w1234567]

デスクトップ共有してやり方を教えながら一緒に作業する、zoomの相談セッションを1日1回は必ず設ける、雑談用の気軽に質問できるチャットチャンネルを作るとか普通の対策はやってるけど自分の仕事しながらだとめんどい

[absolute-freedom]

テレワークの問題点について俺も述べてみたので、読んでほしい。https://ultimate.dragon-illusion.com/%e3%83%86%e3%83%ac%e3%83%af%e3%83%bc%e3%82%af%e3%81%8c%e6%8a%b1%e3%81%88%e3%82%8b%e5%95%8f%e9%a1%8c%e7%82%b9/

[AsacaYontory]

これはリモートあるあるですね

[omron]

これ解決するのほんと難しい。“「なんか質問ある？」と聞いて「しーーーーん」となるのは、それはプレゼンターにとって一つの敗北です。”

[gui1]

顧客がどなりこんできたりマネージャーが土下座したり糞営業がキャバクラやゴルフやベルファイアの話しかしない無能だったりそういう人間の機微を知る機会がない新人くんの今後が気にならないわけではない(´・ω・｀)

[watapoco]

うん。うちは申し訳ないけど新人だけは頻繁に出社してもらうようにした。アクリル板挟んで隣に部の誰かが座るスタイルで。

[taguch1]

リモートなんだから気軽にペア作業できる。むしろ普段よりフィードバックをたくさん受けれて何がわからないかを可視化するのに役立ってる。単に教育のコストをちゃんと取れてないだけじゃないか？

[peppers_white]

VR(とリモート共有技術)発達させろって理由が割とマジにここら辺にある

[shira0211tama]

俺、在宅スタッフを雇って回してる漫画家。大体10年。基本的に教えたり育てたりというのは在宅、リモートじゃムリムリの無理。一握り（2割程）上手く育ったスタッフいたけど多分受け手の素質が良かったからだと思う

[bloominfeeling]

まじで相談って難しくないですか？って上長に伝えたからめっちゃわかる　難しくない？（なお通常のオフィスでも下手

[arguediscuss]

バカなふりして質問したり、バカであることを認めて質問したりするスタンス、取引先（＝売る側）とか相手に自分（＝買う側）もやりたいんだけど、上司がそういうの嫌がるんだよなあ。プライドが高いというか。

[choota]

リモート新人教育の同じ悩みに、類似の施策をしている。//それこそ小学校から①質問しても笑われない、秘匿された連絡手段②質問含め、情報伝達を言語化したときに良し悪しを添削する教育資源が必用になる。

[kurotsuraherasagi]

「世の中、「先生、しつもーん」と気軽に手をあげられる生徒ばかりではない」うわこの認識足りてなかったかも…なんでそこ疑問に思わないんだろ？って不思議に思うことが結構多いの、これかもしれない。反省…

[jabberokkie]

テレワークじゃなければ拾い上げれてたような言い方じゃないの。

[nishi1231chang]

会社で上手くできてる身としては、定期的なKPTの実施とか、すぐに共有チャンネルでzoom立ち上げて質問可能な仕組みと空気を醸成できてるのが大きいのかなと。そこまでやらないと上手く回らないかもね。

[kizimuna06]

1on1で時間撮ってあげようよ。グウェルとリリムの積分配信みたらわかる

[outrec]

"・「分からない」を言語化する ・「分からない」を気軽に開示する 能力の重要性は、どんな分野だろうと、今後ますます高まっていく"

[tenkinkoguma]

あーそれ知らない、賢い人教えて。を言いづらい人の代わりに知らないふりして、あるいは実際に知らなくて聞くのを年長者がやれれば若い人も楽よね

[uxoru]

ほんまにこれ。いま、マジで困ってる。

[tienoti]

Slackでチャンネルにメンバー入り過ぎて皆んないるから投げづらい。また小さいチャンネル作って、ある話題で人を追加しての繰り返し。 個別DMだと周りの人が把握できないけど、個別DMは新人に限らず許容した方が良い。

[soraironikki]

画面を見ていると目線が合わないから、アイコンタクトが取れない。何を考えているか分からない。「目は口ほどに物を言う」って本当だなと思った。

[ultimatebreak]

なるほど大いにあるなこれ

[irasally]

新人や、人間関係が築けていない状況での新プロジェクトへの参加とかは厳しいと思う

[hedgehogx]

結局は質問するという能力を全く育ててないことが問題なのだから、受験項目に質問力を入れれば解決しないだろうか。

[matsui]

最初苦しいけど、これが普通になれば生産性劇的アップ！

[robokichi]

メールでもWebフォームでも、質問出来るようにしてはどうだろうか。勉強会中の質問とかでも緊張しちゃうので、オンライン研修なら会話以外でも方法はあるはず。/ジェスチャー無しの純粋な会話のみって難しいのかも

[kazukan]

要件定義の時にクライアント側の理解が全然見えなくて今になってしんどい。持ち帰って検討しますってのが、全然検討されてなくて草

[morita_non]

「こんな質問して怒られないかな…」とかに代わって最近は、「相手も分からないこと質問して拗ねられたりすると面倒だな…」が加わった。パワハラ体質人間に多いんだコレ。

[hara_boon]

これあるんだよなー。新人ってわけじゃないが、新しい業務とかでわからないことを聞くのって結構大変

[nanamae]

うまくいかない新人は病んで退職、自走できちゃう新人は帰属意識ないのですぐ転職で焼け野原になる企業続出すると見てる