「あの人さえいなければ」──この誤診が、チームの生産性を下げる | サイボウズ式

話題の人気ブログ「おい、」シリーズの著者で、ソフトウェアエンジニアのnwiizoさんによる新連載「生産性を取り戻せ」が始まります。この連載では「仕事の生産性」をあらゆる角度から捉え、チームで生産性を高めていくためのヒントを探っていきます。 第1回のテーマは「なぜ私たちは“意味のない忙しさ”に陥るのか？」です。そもそも「生産性が下がる構図」とは何なのか、その本質に迫ります。 はじめに 金曜日の午後4時だった。 「来週のアラインメント会議の事前資料」を作っていた。正確に言えば、事前資料を作るための事前打ち合わせで「次回までにまとめておいてほしい」と言われた内容を、資料に起こしていた。その中身は、先週の会議で話したことの要約だ。 先週の会議も、その前の週の会議も、同じことの繰り返しだった。誰のための資料かわからない。何を決めるための会議かもわからない。ただ、カレンダーに入っている。入っているから

[ruki-s]

「解決しない方が都合のいい人がいる。構造が腐り続けるのは、多くの場合、誰かにとっての利益になっているからです。」これに対する解が書いてないような。。これこそ「あの人さえいなければ」の最たるものなのに

[syu-m-5151]

夢のサイボウズ式で書かせていただきました。連載なのでもう少し続きます。また、好評であれば更に続くかもしれないので拡散協力お願いします。

[lluvias]

Aさんが休んだだけでスムーズに行くことが多いし、同じ現象は起きない(異動先では同じ問題を起こす)ので人が原因なことも結構あるよ

[altar]

この「誤診」に違和感持つブコメが複数あるんだなあ。troubleshooting の言い換えとしてdiagnosis は一般的だし、単なる誤謬よりも具体的な分析・判断の失敗の意味で文脈にあってるしで自分は何も違和感なかったが。

[bnckmnj]

では、構造とは何か。～～こで見えたものが、この連載の出発点／というわけで、連載に耐えうる議題にちょうどよかっただけで、タイトルで興味持った人間が知りたいことをさっと提供するつもりは0だと思うこれ

[gloomparty]

こういうの嫌い。良い仕事をして良い成果を出したいとか考えてるんだろうけど、こっちは隙あらばサボりたいし、生き残れればいいだけなんだよ。slackの即レスが評価されるなら、即レス野郎になればいいだけじゃん。

[ikura_chan]

こういう無駄な仕事を作るのも「無能な働き者」だったりするので、やはり人では。そしてその無駄に気がつくのもまた人なんだと思う。

[takamocchi]

構造を疑うのはとてもコストが掛かる事で、多くの人は構造をなぞる方を好む。代理指標も疑う側のツールでしかない。そしておそらく、疑う人が増えると組織が良くなるというのは幻想で、船頭多くして船山に登るとなる

[beejaga]

“解決しない方が都合のいい人がいる” これもその人がそういう構造の中にいるという問題／問題を構造で捉えるとはメタ認知の話でもある。ワインバーグ本はよいよね

[kiririmode]

知識労働では価値よりも可視性が評価されやすい。そのため組織は善意のまま「見える忙しさ」を増幅する。価値を生まない忙しさを再生産する構造を見えるようにする語彙を持つことが生産性を取り戻す第一歩

[teppeis]

おい、nwiizoさんの新連載が始まってるぞ

[roshi]

小学生の学級会じゃないんだから、バイネームで犯人探しする暇があるなら仕組みで解決しろというのはIT業界にいるなら尚更ではあるよなー。

[dogusare]

“ある認知科学の研究では、中断後に元の集中状態に戻るまで平均23分かかるとされています。5分の依頼の実コストは50分です。”

[ghostbass]

誤診てなんや誤謬やろ、って思ってまだ読んでない

[bk246]

新連載「生産性を取り戻せ」

[sarsa2314]

言語化がうますぎる

[xyzzyxyz]

みんなにとっての精神的な「生贄」的存在はとても便利だ。今の世界だと、トランプだな。

[Inuneco]

これはすごいと思う

[Janssen]

全体的に読みにくい文章だけど、挿入される太字とマーキングがさらに読みづらくさせてる。

[nunota]

「あの人」の場合もあるだろ 仕事したことないんか

[sato0427]

言いたいことはわかるけどこのレベルの議論してる組織は生産性以前の問題だと思う

[TakamoriTarou]

そうだよな。例えば国産と言うだけで選ばれたクソプラットフォームのアレ内製システムが原因とかよくある

[Shinwiki]

甘すぎ。キラキラ環境でしか生きてきてないのかよ。ほっとんどの問題は特定の「人」だよ。だから言うても解決がしにくいんだが。偉かったり古くて情報握ってたりで排除も簡単じゃないし。

[PEEE]

誤診？誤謬ではなく？

[tasshi820]

安易に原因を人に探さず、構造を見つめるのが大事。その上で、構造を保持したい誰かを見極めることもまた大事なんだろうと思う。 “構造が腐り続けるのは、多くの場合、誰かにとっての利益になっているからです。”

[yodogawa-kahan]

これで、春を生き延びてしまう真正の寄生虫が増えた責任を多方面から追及されるがいい。

[zheyang]

有名ITブロガーって、文章が　・長い・構造化されてない（思いついたことを羅列）・結論がはっきりしない　ものが多い気がする。

[escape_artist]

あんまりタイトル関係ない話に見えた。

[tpircs]

恵まれた職場にいるので、「あの人さえいなければ」とかほとんど考えたことないや

[hjmk]

生産性を落とすスパイであることを疑ってみてはどうか。