1on1、雑談タイム──これらが失敗に終わるのはなぜか | サイボウズ式

話題の人気ブログ「おい、」シリーズの著者で、ソフトウェアエンジニアのnwiizoさんによる新連載「生産性を取り戻せ」。この連載では「仕事の生産性」をあらゆる角度からとらえ、チームで生産性を高めていくためのヒントを探っていきます。 第4回は「組織において“善意”が毒になるとき」について考えます。 はじめに あるリーダーが悩んでいた。 「チームの心理的安全性を高めよう」と決意したらしい。1on1を週次に増やした。金曜の午後に雑談タイムを設けた。Slackに「何でも相談チャンネル」を作った。チームの全体ミーティングで「何でも言っていいよ。ここは安全な場所だから」と繰り返した。 3ヶ月後、チームは前より息苦しくなっていた。 週次の1on1が「義務」になっていた。話すことがない週も30分埋めなければならない。「何でも言っていいよ」と言われるほど、「何を言えばいいかわからない」と感じるメンバーが増えた

[MarvinParnroid]

コア部分には同意するが、抽象論に終始しており「結局どうすれば？」と思った。個人的には細かいルール作りよりも「下の意見を聞き、正しい事を実行するぞ」という意思表示をし希望の灯火を掲げる事が大事だと思う。

[guntz]

別に友達でもないリーダーに話したいことなんてないんだよな／ 最後まで読んでも具体的な策は何も書いてないよ「自分もわかってない」て上が言ったら「お前がそれ言う?責任回避すんなよ」って部下は思うよ

[masayoshinym]

「そもそも現状を変えようと思ってない人がいることを念頭に置く」を忘れてない？

[simplememofast]

『器を置けば中身が湧く』はまず無い。1on1も雑談も、何を話すかを先に決めないと、空き枠が毎週個人への宿題に化ける。器より中身、決めてる？

[getcha]

フラットな関係の小・中学校で人望があった人は一握りだったのに、会社で肩書き付けても人望は増えない。その本質から目を反らして人望の無い人間との1on1 を制度とか設計と言って強制しても駄目なんよな。

[capriccio-bwv-993]

1on1なんて月一回で十分だよ。週一回でやるなんて正気の沙汰ではない。あまりやり過ぎると逆に生産性を下げてしまう (´・ω・｀)

[remonoil]

"マネージャーにとっての「いい話ができた30分」が、部下にとっては「上司の自己確認に付き合わされた30分」として記憶されている"

[morimarii]

この論旨だと結局逆に制度の問題ではなく人間性の問題に帰結するのでは……

[furugenyo]

1on1は相手によって千差万別なMTGだよなと思う。活用せよと言っても本人の主題がないと何も出てこなかったり。上司側のリード次第ではある。

[ngmy]

良く機能しているチームには自然と雑談が発生するのであって、雑談を仕組み化したところでチームが機能するわけではない。というか雑談を仕組み化しないといけない時点でそのチームは負け確なんだよな。

[Xibalba]

“ただし、制度が善意を奪う瞬間もあります。過剰なルールが「この程度のことも自分で判断させてもらえないのか」という不信感を生むとき、善意は制度に流れ込む前に、メンバーの中で静かに冷めていきます。”

[Kazumi007]

面白い

[sigwyg]

雑談が大事なのは「雑談もできない信頼関係で報連相とか期待できるか？」ていうのがスタートなので、1on1で雑談すること自体はポジ。1on1が評価面談になってしまうと週次は過剰かな

[Goldenduck]

1on1、他の人が聞いていると言えないような懸念を伝えるとかならともかく普段から雑談してるなら意義を感じない

[wonodas]

なんでも言っていいよはただの丸投げじゃん。今これがちょっと気になってるんだけど意見もらえますか？ぜんぜん違うことが気になってたらそっちの議論でもいいよ！とかでしょ

[SENRI5070]

1on1が嫌いだからとやめると上司のさらに上から咎められるものです。朝会、夕会なども同様。

[frontline]

「話す枠」を作ってる時点で「心理的に安全じゃない状況になってる」ことに組織は気付くべきなんですよ。むしろ報告や通知、公表こそ仕事として「枠」を作るべきで、雑談や日常会話はその隙間や枠外でやるもの。

[morinaga3]

チーム　組織　会社　マネジメント

[soulfulmiddleagedman]

でた！1on1

[yo-mei777]

何かしら動きや意欲がある人の1on1は意味があるけど、それらが無い人は「上司から部下への月1のチクチクタイム」になるので下から見たら邪魔でしかないよね。上司からしたら半期の評価を出すためのアリバイ作り(ry

[mak_in]

1 on 1 はコスパ悪いと感じてる。基本は3〜5人くらいのチームでの会話が良いと思ってる。1 on 1 は大事な時だけで良い。酒が入って意識が混濁してても2人でサシ飲みは難しいのに、シラフなら尚更厳しいよ。

[ultimatebreak]

「何でも言っていいよ！」　「週次の1on1めんどくせえ」　完

[kurakichi1881]

パワハラ野郎呼ばわりされる覚悟を持って責任から逃げない姿勢を日々見せ続けること

[gairasu]

成功の定義をしてるのかって話では。

[yuichi0613]

「なんでも言っていいよ」が1on1の本質じゃないんだから、そこから彼ら彼女らの環境を変えたり、より良くしたいという気持ちを形にする人材マネジメントが機能させるにはどうすればいいのか、って話なのでは。

[itotto]

わりとわかるなという内容だった / 1 on 1 がへたくそな人ほど回数をやってるなと感じることはある

[tameruhakida]

はてなユーザーは割と歳いってると思うんだけど、こういう話になると部下目線のコメばかりつくのが不思議

[kato_19]

抽象的だと批判するブコメが多いけど、具体的に書いても状況が違うんだからまた批判では？抽象的なことから具体的なところに落とし込むのは自分しかできないわけで。

[aceraceae]

雑談がほんとに雑談ならいいけど、定例ミーティング的なものってその準備そのものが仕事になってしまってそれやってた職場ではメンタル病んだっけ。

[hiroshe]

『③上の人が「自分は間違うかもしれない」と口に出せること』あの人の顔が浮かんで仕方ない

[Futaro99]

1on1も雑談も結局向いてるか向いてないかだというのが僕の結論です。みんながみんな同じ仕組みで回るはずがない。

[mska]

まずはしょうもない強調の修飾をやめろ

[accent_32]

ビジネス講習にありがちの結論が遠い内容だった。リーダーでも「自分たちは間違うかもしれない」という前提を示し、小さな事でも「報告しやすさ」を評価する制度設計。

[sionsou]

月1ならともかく毎週されたところで土日除く平日5日、しかも仕事のみしてて何を話すのかって感じで無駄時間すぎて辟易している。しかもプライベート話題なぞこちらから振らないといけないのありえんだろゴミ制度

[hyperash]

こんなに難しく考えてたらそりゃ息苦しくもなるよ……。まじめな話、生成AIに何でも相談できるようになった現在では1on1や雑談タイムのありようも変わる。他人と会話したくなるようなチームにするには？

[hogeaegxa]

こういうのって、やってる上司も自分の上からやれって言われてるから仕方なくやってるだけで、その上は意識高いからそれやれって言ってるだけで、誰一人「何がどうなれば失敗じゃないの？」すらわかってないと思う

[ckom]

『率直に「自分もよく分かっていない」』これは自分もよく使っていましたね。貴方とおんなじ地点にいるんだけどさ～という、あとしょうもないTipsですが席に直接行って訊くときは「こっちがしゃがむ」なんてのも。

[soybeancucumber]

信頼関係をろくに築けていない間柄でこんなことやっても無駄

[securecat]

1on1が不要な世界線こそが心理的安全性なのでは？