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HenryにおけるCREとは何か - 信頼性を仕組みで積み上げる部門をつくる - 株式会社ヘンリー エンジニアブログ
株式会社ヘンリーでVP of Productを務めている縣です。 この記事では、ヘンリーが2026年4月に新設するCR... 株式会社ヘンリーでVP of Productを務めている縣です。 この記事では、ヘンリーが2026年4月に新設するCRE部(Customer Reliability Engineering)について、なぜこの部門が必要なのか、ヘンリーにおけるCREの定義とは何か、そしてどんな人と一緒にこの部を立ち上げたいのかをお伝えします。 Customer Reliability Engineering CRE (Customer Reliability Engineering)という言葉を聞いたとき、多くのエンジニアが思い浮かべるのは、Googleが2016年に提唱したCREではないでしょうか。 GoogleのCREは、SRE(Site Reliability Engineering)の考え方を顧客向けに拡張した概念で、SLO/SLIやエラーバジェットをベースに顧客のシステム信頼性をプロバイダーと共同


2026/04/04 リンク