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誰かに作業や確認を依頼するときに、相手をダブルチェックに巻き込む話 - Feedforce Developer Blog
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誰かに作業や確認を依頼するときに、相手をダブルチェックに巻き込む話 - Feedforce Developer Blog
以前、社内向けに書いた独り言なのですが、最近また共有する機会(思い出したタイミング)があったので... 以前、社内向けに書いた独り言なのですが、最近また共有する機会(思い出したタイミング)があったので、こうして記事にしてみます。 自然と「ダブルチェック」する・してもらう方法についての話です。 特定のユーザーさん(クライアントなど、お好きな言葉で読み替えてください)に対しての調査とか、作業とか、確認が必要なことってありますよね。 依頼する場合もあるし、依頼される場合もある。 そういう時に自分が意識しているのは、 2つ以上の情報で、対象の正しさを確認する ことです。 例えば、以下のような感じです。 こちらの、 XXX さまなんですが、これこれこういう状況になっているので、確認をして欲しいです。 https://(何かそのユーザーさんを示す URL) これ、実際は URL だけで充分なんですよね。 クリックすれば良いから話が早い。 それでも、その画面から名前をコピペしてでも、あえて名前も含めてるの