「問題を持ってくるな。解決策を持ってこい」には問題がある | 戦略｜DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー

ビジネスの課題は複雑で、そう簡単に解決策が見つかるものばかりではない。にもかかわらず、上司は部下に対して解決策の提示を強要しがちである。そうした行為は問題の早期解決につながるどころか、部下を萎縮させ、重大な問題の発覚を遅らせる環境を生むと筆者はいう。本記事では、生産的な問題解決に向けて取るべき、３つのアプローチが示される。 「問題を持ってくるな。解決策を持ってこい」という言い回しは、そろそろ封印したほうがよさそうだ。部下に問題ではなく解決策を持ってくるよう促すアプローチを、いまだに支持する人に言わせれば、そのほうがグチが減り、自信がつき、自己管理がうまくなり、キャリアアップにつながる、ということになる。だが、それは実のところ問題が多い。 たいていの問題は、すぐには解決策が見つからない。むしろ、ビジネスの最重要課題は概して複雑であり、それを解決するためには、有能な人々からの多様な視点が必要に

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「解決策を持ってこい」アプローチでは、社員は恐怖で口をつぐみ、萎縮の文化を生み出すうえ、絶体絶命の危機になるまで問題の発覚を避けるようになる。

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ふうむ