ホテルネット予約の悲劇 温泉宿を決められない理由 | AERA dot. (アエラドット)

この記事の写真をすべて見る 12月に入り、急に冷え込みが厳しくなってきた。温泉宿で疲れでも癒したいと思い立ち、ホテル予約サイトで温泉宿を探してみると、情報がありすぎて悩み疲れてしまった……なんて経験はないだろうか。『なぜ「それ」が買われるのか？』の執筆者で、博報堂買物研究所・上席研究員の山本泰士さんによると、いま多くの生活者が様々な場面で「選ぶ」ことに疲れ、ストレスさえ感じているという。同書では「ホテル予約の悲劇」の一例が紹介されている。きっと共感するはずだ。 ＊ ＊ ＊ 来月休暇が取れたので温泉旅行にでかけようと思った。今月は出費が多かったから、なるべく安く抑えたい。スマホを手に取り、旅行予約サイトで検索し始めると、さっそくいい宿を発見。源泉かけ流しで、料理も美味しそう、建物もきれいで値段もなかなか手ごろだ。口コミ評価は5点満点中4.4点。悪くない。「どれどれ」と口コミを見てみると、

[koink]

確かにこの記事通りだ。口コミの信憑性を疑い出すと疲れる。さくらコメントや裏リベートを疑い出すときりが無い。宿の回答コメントなど安心材料を頼りにあちこち調べるしかない。再び経験と勘の世界が戻ってきた。