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マネージドサービスとは - IT用語辞典
概要 マネージドサービス(managed service)とは、通信サービスやITサービスなどのうち、サービスの利... 概要 マネージドサービス(managed service)とは、通信サービスやITサービスなどのうち、サービスの利用に必要な機器やソフトウェアの導入や管理、運用などの業務も一体的に請け負うサービスのこと。 VPNサービスやホスティングサービス、クラウドサービスなどでよく用いられる分類で、本来のサービスに付随して発生する業務をまとめて請け負う一種のアウトソーシングサービスである。 例えば、データセンターに設置したサーバを貸し出すホスティングサービスの場合、一般的なサービスでは貸与した機材へのソフトウェアの導入や設定、システムの運用や監視などは顧客側で行うが、マネージドサービスではこうした業務も請け負い、その分だけ利用料金が上乗せされる。 サービス本体の事業者が付加サービスとして提供する場合もあるが、他社のサービスの導入や運用、管理などを専門に請け負う事業者もあり、「MSP」(Managed