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チームの溝を越える「2つの信頼」とは?(村瀬俊朗)|英治出版オンライン
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チームの溝を越える「2つの信頼」とは?(村瀬俊朗)|英治出版オンライン
異なる知識をもつ多様なメンバーが集まると、これまでなかった意見やアイデアが出る。しかし、仕事の仕... 異なる知識をもつ多様なメンバーが集まると、これまでなかった意見やアイデアが出る。しかし、仕事の仕方や価値観の違いは軋轢や不信感を生んでしまう。どうすれば効果的なチームワークを発揮できるか? 日米で10年以上にわたってチームのメカニズムを研究してきた、早稲田大学准教授の村瀬俊朗さんが解説する。 連載:チームで新しい発想は生まれるか 新しい発想が生まれるには、異なる知識との連携が必要である。しかし、異なる専門性を持つメンバーがいると、通じない用語があったり、一から十まで説明を求められたりする。加えて、自分にとっては十分な説明であっても相手が納得するかはわからない。 このような状況に陥ると、メンバーの間の知識の違いは「関係の溝」へと変化し、チームワークにわずらわしさを感じてしまう。しかし、新しい発想を求めているなら、この関係の溝を避けて通ることはできない。ではどうすれば乗り越えられるか。 データ