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サブスクリプション・マーケティング――モノが売れない時代の顧客との関わり方
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サブスクリプション・マーケティング――モノが売れない時代の顧客との関わり方
★あらゆる業界に変革をもたらす「サブスクリプション」の入門書 ★「所有から利用へ」の時代に不可欠の、... ★あらゆる業界に変革をもたらす「サブスクリプション」の入門書 ★「所有から利用へ」の時代に不可欠の、継続収益を生むマーケティング ★成功のカギとなる、顧客との「長期的関係」づくりのヒントが満載 ソフトウェアはクラウドサービスを利用。DVDは買わずにネット配信を視聴。情報収集のため定額の有料アプリを使い、食品の定期購入や衣服のレンタルも・・・。あらゆる分野で今、「サブスクリプション(定額制・従量課金、継続課金)」のサービスを利用する動きが広がっています。 「所有から利用へ」の消費スタイルの変化に合わせ、従来では考えられなかったようなサービスが次々に誕生。ユニリーバがカミソリの刃の定期購入サービス企業を10億ドルで買収するなど大企業も参入しています。その勢いはめざましく、サブスクリプション・エコノミーの売上高はS&P500企業の9倍もの勢いで成長。あらゆる業界に変革をもたらしつつあります。 「