ふざけるな！年金月16万円・72歳男性が激怒。病院の受付で告げられた「まさかのひと言」｜資産形成ゴールドオンライン

年金を生活の柱とするシニア世代にとって、当たり前だった「対面」や「紙」のサービスが消失していく現状は、不便を超えた疎外感をもたらしています。便利になればなるほど、できない人が切り捨てられてしまう社会の歪みはなぜ生まれるのか。ある男性の切実な訴えを通して、現代社会が抱える「置き去りの実態」を浮き彫りにします。 70代のガラケー所有の男性、怒りの正体 「ふざけるなと思いますよ、本当に」 怒りを隠そうとしないのは、小林太郎さん（72歳・仮名）。定年まで都内の建設会社に勤め、現場監督として働いてきました。2歳年下の妻・和子さん（仮名）と2人暮らしで、現在は小林さんの年金月16万円と、和子さんの年金月9万円が生活のベースだといいます。 怒りの発端は、かかりつけ病院の予約方法が変わったことでした。 「『今度からアプリで予約してください』と紙を渡されたんです。『スマートフォンを持っていない』と言ったら、

[sangping]

事実として「スマホが使えない」という知能レベルの人は一定数存在するので、病院の予約がスマホのみというのは「合理的配慮」的な潮流から考えても厳しいところがあるのでは。

[type99]

「ふざけるな」はこっちのセリフだわ。こういう少数高齢者に対応する人件費や社会的コストは全てこちらにのしかかってくる。「やろうと思えばできる、選択肢がないのが嫌」じゃないよ、できるならやれよ。

[ounce]

スマホを使えるのに敢えて使わず3時間待つというのもひとつの選択肢ではある。「選択肢がない」というのはそれでしか診療が受けられないことを言うはず。

[niku-daizu]

遠くない未来に、最低限のITリテラシーがないと店舗に入ることすらできないのが普通になると思う。今は時代についていけてるから笑ってられるけど、自分が70・80になった時に時代の変化についていけるか自信はない。

[lacucaracha]

でもみんな『全部英語にしたら国際化対応も楽だし良くね』とか言い始めたら激怒するんでしょ。自分のところに火の粉が来なければなんでもいいのよ。

[SATTON]

同年代だが「人と話したほうが速い」は老害仕草やで、対応コストを無いものと見てる。紙の通帳欲しければ"有料”発行してもらえるやろ、面倒がらずにスマホ契約してから聞いたら丁寧に教えてくれるで。

[akikonian]

「無理な人の無理」ってのが分からんというのは実に不寛容だな思うし、モノや価値観、人を均質化したいのかとも感じる。それは非常に保守的かつ全体主義的な考え方だよ。

[taruhachi]

私には「ふざけるな」がわかる。当事者にとっては間違いなく一方的なサービスの改悪なのだから。わからないのは、年金月16万円がタイトルに入ることの必然性。

[white_rose]

想像力のない傲慢なブコメが複数人気コメにあり唖然とした。みんなそれなりによい年でしょうに、どんな人生を生きてきたのか……。自分が高齢者になったとき苦しまないとわからないのかな。

[antonian]

うちの親は90歳でLINEもやるしメールもメッセンジャーも使いこなすが、アプリを全部把握しているわけでもないので、新しいことは全部私がやる羽目になるし、こういう対応されたら流石にムカつくのはわかるな。

[jerryb]

いやスマホ買おうよ。「やだ」じゃねーよ

[corydalis]

iPhoneとやらがやれ20万とかするし契約料も年10万に至ろうかという高額固定費を国民に課してそれに全乗っかりしてるだけで、便利といえば聞こえがいいがそのコストを利用者に負担させてカネ儲けする風潮は極めて悪質

[yunoka0314]

コストを負担して、どうぞ

[Ez-style]

いま70歳だと最長であと30年は生きる可能性があるわけで、彼らに配慮するなら2050年になっても紙の受付残すの？という話やで。

[lli]

時間や金を負担するなら人による対応を残すのはありだと思う。ただそれがどの程度かについて利用者の理解を得るのは難しいかも。予約なし診察3時間とかも数ヶ月待ちになったら厳しいだろうし。

[seachikin]

病院でWeb問診に移行してて院内にフリーWi-Fiの張り紙もあるけど繋げようとしたらWi-Fi繋がらなかった。受付で聞いたけど結局自前の通信手段で問診入力させられて何かモヤったので代替手段のないこういうの問題だと思う

[sigxx]

窓口で待つ選択肢はあるよな、、

[Yuny]

電話交換手が廃止された時に激怒した人いたのかもしれないな

[harumomo2006]

自分達が年老いたとき今では想像もできないような世の中になってる可能性は考慮したほうがいい。祖母は明治生まれなのでケータイは無理だったけどFAXはギリいけた

[andvert]

この小林さんの怒りも分かるけど、日本は人口減少による撤退戦に入り始めてることを認識しなきゃいけないんだろうなあ。過剰なサービスや、ユーザーが選べる時代は終わり、不必要なコストを削っていくフェーズになる

[NEXTAltair]

昨日の小学生がGemini入力の問題で使えないとかユニバーサルデザインとか嫌いそうだな

[islecape]

50年後、“理力”の発見により誰もが新たな力を獲得した人類。生活機器やインフラは個人の理力の発現を前提に作られるようになっていた――「ふざけるな！」病院の受付機に老人が怒鳴った。「理力で認証してくださ略

[a96neko]

激怒の理由がスマートフォンを持ってないからw タイトルの年金が関係なさ過ぎるw

[natu3kan]

エクイティファイナンスが主流になって、稼ぐにはハイリスクな投資先しかなく紙の通帳の印紙代がしんどいからなあ銀行。人件費高騰や物価高で対人サービスや公共料金の紙代が有料になるのは避けられなさそう。

[mr_mayama]

まぁみんな家に住んで電気水道は引いているわけで…。

[richmikan]

ガラケーどころか携帯電話を持たないと公言しているタモリはどうなるのか？

[prjpn]

クッソどうでもいい話

[stk132]

ガラケーってサービス終了して今はガラスマしか残ってないと思ってたわ

[ringopower]

団塊男が寿命を迎え、いよいよ老人叩きが本格化していきそうだな

[mimoriman]

想定が甘い。20年前にはスマホが主流だったんだから、今の70代は現役の頃からスマホを使ってるのがほとんど。誰のための記事なんだ？70代がターゲットなら、そこは外しちゃいけないでしょ

[shields-pikes]

今、ChatGPTなどのAIを毎日使ってない人は、数年後にこうなると思う。

[kimioki]

炎マ記事。こんな分断を煽るだけの創作記事を書く資産運用会社に自分の財産は任せられない。

[douai]

端末置いておけば

[u_eichi]

各キャリアショップが、今は収益の柱として高齢者の有料サポートを始めている。実際使ったことはないのでどの程度わかりやすく教えてくれるのかは知らないけど、そういうのは使うしかないかもね。

[gxxningwxxker]

電子化への一本化はともかく窓口がスマホ経由しかないことを問題視する上位コメがないのはどうなの。

[listeningsuicidal]

確かにそもそもついていけない知能の人もいるもんなあ。母親70歳には60歳の頃iPhone覚えさせて、今はライン、インスタ、メルカリ、チャッピーは使いこなせてるけど、周りの同年代は全然と言っていた。

[megmerry]

今日アジャイルの研修を受けたけどツールより個人と対話って言ってたぞ。だからこの男性の言うことに理がないわけではないと思うし、実際苦情聞いてる暇があったら対応した方が速いのではないだろうか

[onnanokom]

これを批判してる人、老齢や障害のあるの親や親族がいないのかな。スマホが厳しい人沢山いる。スマホてかアプリ・メアド作成・ログインがかなり大変。自分が老いた時に新技術についていけず切り捨てられる不安もある

[catalog360]

小林太郎さん（仮名）→そこは正和さん（仮名）にしてほしかった

[Yagokoro]

もう、しゃあないんや。生涯学習やで