セブン、揺らぐ足元＝加盟店疲弊、高収益モデル岐路に〔深層探訪〕（時事通信） - Yahoo!ニュース

コンビニエンスストア最大手セブン－イレブン・ジャパンが加盟店の不満の声に押され、足元を揺さぶられている。1970年代にコンビニのビジネスモデルを確立し、高収益企業に成長したセブン。その陰では加盟店が収益悪化や深夜営業などの負担に悲鳴を上げ、本部への不信を募らせる。昭和の成功モデルは時代の変化で制度疲労を起こし、持続可能性に黄信号がともり始めている。 【図解】24時間営業に対するコンビニ側の対応 ◇本部は最高益 セブン＆アイ・ホールディングスが4日発表した2019年2月期連結決算では、中核企業セブン－イレブンの営業利益が8期連続で最高。営業総収入に対する営業利益の比率を示す「営業利益率」こそ、28％と前期比微減となったが、イオンや三越伊勢丹ホールディングスの2％程度をはるかに上回る。 井阪隆一セブン＆アイ社長は利益率低下に「既存店売上高の伸び鈍化などが要因だ」と不満げだが、セブン－イレブンの

[Midas]

これ単なる人手不足ではなく「選択と集中」でインフラを構築しようとした(ドミナント戦略はまさに典型)手法が破綻したということ(追加でいくら人員を送りこんでもインパール作戦みたくなる

[sumida]

そもそも、現場から搾取しすぎだったんだから、本部の減収は当たり前でしょう……。オーナーや店員の負担考えると、ブラック以外の何物でもない。まずは役員報酬を身の丈に合わせろよとしか。

[u-chan]

常に言ってるとおり「勝ち続ける流通業は存在しない」ので落日を迎え始めたんだろうな。nanacoやドーナツの失敗辺りから兆候見えてたが。