総務省、パケット通信料の高額化に注意喚起のメッセージ

総務省は、携帯電話のパケット通信料が高額にならないよう注意を呼びかけている。 「携帯電話のパケット通信料金の高額利用の防止策」と題した発表文では、パケット通信料を抑えるための対策などがまとめられている。パケット通信料金が思いがけず高額になる理由として、音楽や動画、ゲームなどを利用した場合や、パソコン向けWebサイトを利用した場合に高額になるケースがあるとし、通信料の目安なども掲載している。 さらに、利用スタイルに合った料金プランを選択し、パケット定額制の対象外となるパケット通信を確認するなど、具体的な対策を紹介。各社の通信料金照会サービスなども案内されている。 パケット通信料について同省が注意喚起する背景に、電気通信消費者相談センターなどに対して、「それほど利用したつもりはないのに、高額なパケット通信料金の請求を受けた」とするユーザーからの相談が引き続き寄せられていることがある。また、未成