ミーティングの最初にルールや心構えを読み上げる - Konifar's ZATSU

ミーティングのファシリテーションをする時にミーティングのルールや心構えを音読するようにしてみていて、思ったよりいい感じなので雑に書いておきたい。 たとえば月1の開発チームのミーティングでは、次のようなルールを明記して読み上げている。 ドキュメント・Slackへのコメントを歓迎します。事前・MTG中いつでも質問・意見を入れてください あまり厳格にしすぎずハードルを上げない 議事録はみんなでMTG中に書く 最初に声に出してアナウンスすると、それに応えて意識した行動を取ってくれる人が増えているように思う。 他には、インシデント対応の初動で集まった時にはインシデントコマンダーの立場で次のような心構えを画面共有で映して話す試みを始めた。 犯人探しをしない チャレンジしてリリースすれば一定インシデントは発生する 犯人探しをせずユーザーへの対応と改善に目を向け、落ち着いてOne Teamで対応する 同期

[versatile]

犯人探しというか何故こうしたのかを本人に聞く必要があるパターンが多い。実装者を責めないこと。犯人という言い方は良くない。笑って、「あー、これはこうしたほうが良かったね」と言える空間が重要

[IthacaChasma]

読み上げる内容次第だと思うけど、解決改善を目指すときに「犯人探しをしない」というポリシーをしっかり共有するのは良いと思う。

[otation]

ふりかえりガイドブックとか、目標づくりガイドブックでもしつこいくらい冒頭で読み上げると良いって書いてあるね

[tech_no_ta]

確かにグラウンドルールを決めるのは必要だよね。脱線したらそれは別の機会とかさ。

[luccafort]

“社是を大きな声で復唱するみたいなやつも意外に意味があるのかもしれない。”これはちょっと違うと思ってて、MTGのときにルールや心構えを共有するのはチームアグリーメントに近い役割だと思う。

[hatetomomo]

こういうことをごちゃごちゃやるのが日本の労働文化

[tal9]

「浸透させる」の具体的なアクションについて

[htnmiki]

よさそう

[nanako-robi]

やってみよう

[yamadadadada2]

スプリントレビューみたいな大勢が集まるとこで、重要な項目だけでもこれをやると効果がでかい

[sudow]

大事なことは何度も言おう

[diveintounlimit]

そうだね、浸透させるには音を置き去りにするくらい何度も正拳突きするしかない。

[firststar_hateno]

ルールは船の帆、心構えは舵ですわね。共に進むと嵐も和らぎますの！