閉じたコミュニケーションの使いどころ - Konifar's ZATSU

プライベートチャネルやDMでのやりとりは避け、ドキュメントの公開範囲もできるかぎり広くオープンな状態にするほうが一般的にはよいとされることが多い。 自分もそのほうが好みだし働きやすいと感じる。一方で、オープンではなくクローズドな "閉じたコミュニケーション" を選択するべきこともあるとは思う。 どういう時に閉じたコミュニケーションを使うのか、使いどころを雑に書き出してみる。 1. センシティブな情報を扱う時 当然ながら広く公開されるべきではないことは特定の人のみでやりとりされるべき 具体的には、人事情報、個人情報、家庭や身体などのプライベートな事情あたり これはルールにできることなので、社のコミュニケーションガイドラインなどを作って明記するといいかもしれない 例 2. 個人へのフィードバックをする時 相手に率直なフィードバックをする時には、一対一や少人数での閉じた場所で行うほうがよい あえ

[aalpaca375]

「閉じたコミュニケーションを取る理由を明確に説明するのもいいかもしれない。」激しく同意。放置すればDMが仕事になってしまう。

[kuwayoshi]

こういうのをなんとなく感覚的には同じように思ってるけど、言語化するって難易度高いんだよね。さすがです。やりたいけどなかなかできない。

[curonod]

"テキスト以上のことを思慮しつつテキスト以上のことを邪推しない" 　関係ないけど、色んな人にテキスト以上のことを邪推されまくる＋とってもスバラシイ自己肯定感持ちのバケモノ思い出しちゃった

[hamanasawa]

「オープンしましょう！オープンに！」って言いまくってる奴を除外したい内容のときですよね。

[kisaragiakagi]

オープン警察というかオープンアスペというかオープン××××みたいな人はいる

[sigwyg]

“オープンコミュニケーションを過度に強制することで、何かを聞いたり発言したりするハードルが上がってしまうのもよくない”　これよなあ。とはいえDMで時間取られてると労働実績が証明できない

[lanlanrooooo]

うちの上司は比較的オープンなグループチャット内で、自分の気に入った人間だけに反応して、他の人は基本的に無視を決め込んでるので、もはや仲のいい人たちのイチャイチャを見てるだけのグルチャになってますね

[miwa84]

『オープンを過度に強制して聞いたり発言したりするハードルが上がる可能性』『メッセージング抜きで情報を見た時に、"テキスト以上のことを思慮はしつつ邪推はしない" というスキルを誰もが持っているわけではない』