いっときの感情に流されない！ 即席・感情コントロール術で人間関係を円滑にする - まいにちdoda - はたらくヒントをお届け

コミュニケーションの過程においては、楽しい・うれしい・前進したなどのポジティブな感情だけではなく、ささいな指摘にイライラしてしまったり、キツイ一言に心がくじけてクヨクヨしたりと、時にはネガティブな感情を持つこともあることでしょう。 しかし、そうしたネガティブな感情が露骨に表情や態度に出てしまうと、周囲から「付き合いが難しい人だ」と思われてしまうことになるかもしれません。特に仕事関係でそうなってしまっては、仕事を進める際に支障が出てしまいます。 仕事を円滑に進めるためにも、感情をうまくコントロールするには一体どうすればいいのでしょうか？ そこで、精神科医であり評論家や作家、映画監督としても活躍されている和田秀樹さんにお話を伺いました。 イライラの本質は自分の中にある？ 自分のミスじゃないのに、理不尽な理由で上司から怒られた。何度言っても部下が同じ失敗を繰り返してしまう――。 自分以外の誰かと