謝りすぎる日本人、謝らないタンザニア人 - メイタタのしもべ日記

「すみません」 毎日この言葉を何度言っているのだろうか？ 働いている1日のことを振り返ると、この言葉を発さない日はないのではないだろうか。 「お待たせしてすみません」「何度もすみません」「予約が取れなくてすみません」「急な勤務変更ですみません」「体調不良ですみません」 先日、エコーの予約を取ろうとした取れなかった。 これはシステムの問題で、私には何にもできない。技師さんの人数や勤務体制に左右されるので、出来ないものは出来ないのだ。 看護師の私には予約画面を開いて予約を取るだけなので、「予約止め」と書かれていたらそれ以上できることはない。一応検査室に電話して「無理ですかね？」と聞くのが関の山だ。 患者さんは「なんで予約できないんだ」と温度感高く「もういい、エコーは受けない」と言うし、そりゃそうだよなーと思う自分もいるが、出来ないもんは仕方ないし。と思う自分もいた。 結局、医師に確認してエコー

[ryotarox]

あらためておもしろいね、よく話題になることだけど。謝る姿勢が前提の社会って、そうでない社会と比べて、収支はどうちがうのだろう。「謝る」は他の要素（わかんないけど利息とか）に喩えたらなにに相当するのか。

[NAPORIN]

“相手の感情のケアのための謝罪が多いのが日本社会。 一方、タンザニアでは謝罪の言葉をほとんど聞かない”